Le Service Client Carrefour est joignable avec deux numéros de téléphone, si vous avez besoin :
– D’aide pour passer une commande : 08 92 68 50 20, accessible du lundi eu vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00 (cout de l’appel : 0,34€/min),
– D’informations sur votre commande : 09 69 39 75 35, accessible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00 (cout de l’appel : selon tarif opérateur).
Vous pouvez également envoyer directement un mail à l’adresse suivante: serviceclients@carrefour.com. À moins que vous ne préfériez adresser votre demande par courrier postal auquel cas, il vous faudra expédier votre courrier à l’adresse postale suivante:
CARREFOUR ONLINE
SERVICE CLIENT
M INFANTELLINO – RESPONSABLE RELATION CLIENT
93, AVENUE DE PARIS
91300 MASSY-France
Le Service Client des magasins Carrefour met également à votre disposition un formulaire de demande d’informations en ligne disponible ici: http://www.carrefour.fr/contactez-nous. Toutefois, le client doit s’authentifier ou s’inscrire avant de pouvoir utiliser ce service. Vous pourrez alors y formuler toutes les questions que vous vous posez sur les produits et les services Carrefour.
Par ailleurs, si vous souhaitez connaitre les coordonnées des magasins Carrefour à proximité de chez vous, il est possible de faire des recherches sur le site en indiquant votre code postal ou votre ville.
Sachez enfin qu’il existe plusieurs types de magasin Carrefour :
– Carrefour,
– Carrefour Market,
– Carrefour Contact,
– Carrefour City,
– Carrefour Montagne,
– Carrefour Express,
– Market.
bonjour
comment est possible un tel écart de prix sur un produit vendu par internet sur votre site et dans un magasin !!!
– Adoucissant 3D grand air concentré …… 6,39 euros sur le site / 8,16 euros sur mon ticket de caisse !!!! à votre disposition ……
cela donne le tempo pour le reste …..
Bonjour ,pourquoi je n ai plus rien sur ma carte fidélité et plus d argent ne se remet sur mon compte fidélité
Bonjour,
J’ai acheté du taboulé au poulet Carrefour, « volaille française »….
Je cherche toujours le poulet !!! 🤣
Il n’y a pas de petites économies !!!
Bonjour
Hier, le 04/01/2025, je voulais du rouget. En rayon, il y en avait en barquette, sans prix unitaire, ni prix au kg. Impossible de voir le prix sur une borne de lecture. J’ai quand même acheter une barquette. Quelle surprise quand à la maison j’ai regardé ma note. 6.99€ les 200g, soit 34.95€ le kg. Est-ce un produit de luxe. J’ai contacté le Carrefour en question par téléphone et pour réponse, il m’a été dit que l’affichage était en panne et que ce n’était pas leur faute si les prix n’étaient pas indiqués sur la barquette. Une chose est remarquable, c’est que malgré la panne d’affichage, le système connait le prix en caisse. Carrefour de Epinal Jeuxey.
Merci
Bonjour je viens de manger une quiche lorraine et j’ ai retrouvé un petit morceau de plastique blanc je suis très déçue
Bonjour.
Je viens d’acheter une boîte de quinoa de la marque Carrefour.
Rien à reprocher à la qualité du produit.
Toutefois,je tenais à signaler l’erreur commise sur l’emballage.
Le quinoa vient bien du Pérou,pays des Incas.