Le site du RSI permet aussi d’avoir accès à une foire aux questions. Elle est accessible dès le haut de la page Contact du RSI. De nombreux domaines sont abordés comme la retraite, la protection sociale à l’étranger, la carte vitale et bien d’autres encore. Chaque thématique se divise en de nombreuses questions qui chacune trouvent une réponse précise et détaillée. Vous avez aussi une partie qui vous explique comment faire fonctionner votre compte et le décompte de vos cotisations directement par internet. Ce service est baptisé « Mon compte ». On peut se faire aider par téléphone en contactant le 0 809 400 250 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Vous trouverez aussi sur le site dans l’onglet Contact l’adresse de toutes les caisses régionales du RSI. C’est auprès d’elle que vous ferez vos démarches par la voie postale.
Si vous désirez envoyer un courrier par voie électronique au RSI. Cela se fait dès la page Nous contacter du site. Il faut avant de pouvoir rédiger votre message déterminer quelques informations comme le fait d’être un artisan ou une profession libérale puis il faudra vous identifier avant de pouvoir faire votre message. Vous le ferez précis avec toutes les informations nécessaires de façon à ce que la réponse soit tout aussi précise.
On peut également contacter le Régime Social des Indépendants directement par téléphone.
- Le numéro 36 48 permet d’obtenir des informations sur les prestations et services proposés par le RSI.
- Le numéro 36 98 d’avoir toutes les informations concernant ses cotisations. Les numéros sont accessibles en permanence et le service gratuit.
Enfin, il est possible toujours sur cette même page de contacter le médiateur. Il vous aidera à trouver une solution lorsque vous n’avez pas pu en trouver une directement auprès de votre Caisse régionale du RSI. Toute la démarche pour contacter le médiateur se fait directement en ligne.
Je sollicite un rendez vous avec un de vos conseillers à votre agence afin de valider mes droits à la retraite
merci
Bonjour,
Pourriez-vous m’indiquer s’il vous plaît la procédure de remboursement chez RSI pour un appareil dentaire provisoire de 14 dents.
Pourquoi le montant de ma retraite s’élève t-il à un montant de 204.11 euros seulement alors que le conseiller que nous avions rencontré ne nous avait pas mentionné cette somme, qui plus est, je me demande sur quoi se base ce calcul étant donné qu’ils n’ont pas mes deux derniers bilans.
retraite je recherche l adresse du bureau du rsi le plus proche de mon domicile ( Villefranche sur saone)
merci respectueuses salutations
retraite : je sollicite un rdv avec un de vos conseillers à votre agence d’Annemasse afin de valider mes droits à la retraite. merci d’avance respectueuses salutations