Le premier numéro de téléphone à retenir est celui du Service Client. C’est le 3999. Il vous en coûtera 30 centimes d’euros par minute et est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h00 à 20h00. C’est à ce numéro que vous pourrez faire la plupart des démarches.
Si vous êtes à l’étranger, il faut contacter le +33 (1) 76 77 39 33. Le Service Client peut être joint aussi au 01 42 14 31 69. Si vous n’êtes pas encore client de la Société Générale et que vous souhaitez obtenir des informations, il faut composeur un numéro dédié, le 3955.
Cependant, il existe d’autres numéros de téléphone pour joindre la Société Générale dans des cas plus particuliers. En effet, beaucoup de services de la Société Générale ,ont leurs propres numéros de téléphone. Voici les principaux services de la banque joignables par téléphone :
- Pour obtenir une assistance technique, il faut composer le 01 42 14 58 58.
- En cas d’opposition à sa carte bleue ou pour signaler un vol, vous devez composer le 09 69 39 77 77.
- Si c’est un chéquier qui est volé ou perdu, le numéro est le 08 92 68 32 08.
- Pour gérer vos prélèvements à distance, le numéro est le 01 42 14 76 76.
Si vous désirez trouver le numéro de téléphone d’une agence de la Société Générale en particulier, rendez-vous sur le site officiel de la banque et entrez votre code postal ou cliquez sur votre département :
Par rapport aux assurances proposées par la Société Générale, voici les services que vous pouvez joindre en fonction de vos besoins :
- Pour déclarer un sinistre pour faire jouer votre contrat d’assurance à la banque, le numéro est le 09 69 327 326. Pour faire une demande d’intervention auprès de Mondial Assistance, c’est le 01 40 25 50 01.
- Pour les personnes ayant souscrit une assurance Quietis, il y a deux numéros de disponibles pour tout renseignement. Il s’agit du 01 61 37 41 37 et du 01 41 85 83 22. Enfin, les adhérents Jazz pourront joindre le 09 69 36 70 00.