Support Nintendo

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

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Il est aussi possible d’envoyer directement un mail à ce service en remplissant le formulaire de contact accessible en ligne sur : www.nintendo.com/eu/contact.

Ce service consommateur est domicilié à l’adresse :

SAV Nintendo France
Cité Artisanale de la Mare II
Avenue du Fief – CS 60060
95067 St Ouen l’Aumône Cedex

Il vous est possible de demander de l’aide en adressant directement une lettre à cette adresse.

Pour tous les problèmes liés à l’utilisation de votre console de jeux ou d’un autre équipement comme du jeu vidéo de la marque, il vous faudrait faire appel au service après-vente de Nintendo.

Pour ce faire, rendez-vous sur le support du site Nintendo : support.nintendo.com

Pensez également à consulter les foires à questions ou FAQ pour dénicher la solution à votre problème. Ce service est aussi accessible par voie téléphonique au 01 34 35 46 01.

Notez, toutefois, qu’il n’est plus possible de bénéficier d’une prise en charge directe en se rendant auprès du service après-vente de Nintendo. Cependant, si vous avez épuisé tous les recours possibles, mais que vous n’avez quand même pas pu trouver la solution à votre souci, envoyez une lettre au service après-vente de Nintendo.

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