Pour contacter la société Quick, afin d’effectuer une demande, de signaler un problème, de donner une suggestion ou de faire une réclamation, le site officiel des restaurants de la marque Quick possède une page service consommateur à laquelle vous pouvez accéder par cette adresse : www.quick.fr/fr/contact. Il suffit pour cela de cliquer sur « contactez-nous » et ensuite de choisir parmi les rubriques du menu déroulant celle qui vous convient : ma récente visite, réclamation, idées et suggestions, information produit et valeur nutritionnelle.
Vous devrez ensuite mettre toutes vos coordonnées personnelles comme votre adresse postale, votre adresse mail et votre numéro de téléphone afin que le conseiller puisse vous rappeler ou vous contacter. Si vous avez une demande à faire concernant l’un de vos passages dans un restaurant, mettez l’adresse du restaurant concerné, l’heure et la date de votre visite. Il faudra également renseigner le mode de service, drive, en salle ou à emporter, ainsi que le nom de la personne si vous avez contacté un responsable.
Vous pouvez également appeler directement le service client en composant le : 09 70 80 87 55, le prix de l’appel correspondant au tarif d’un appel local.
Si vous préférez contacter le restaurant Quick par voie postale, l’adresse est la suivante :
France Quick SAS
50 avenue du Président Wilson
Parc des portes de Paris–Batiment 123
93214 la plaine Saint-Denis Cedex.
Sachez que vous pouvez également laisser un message sur la page Facebook de l’enseigne qui pourra alors vous répondre directement : www.facebook.com/Quick?fref=ts.
Cette enseigne est facile à contacter et se fait un plaisir de répondre à toute demande, allant du problème rencontré à la demande de composition d’un produit, en cas d’allergie par exemple.