Service client Pathé

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Obtenir des informations sur les séances depuis un cinéma Pathé

Depuis une salle de cinéma, vous pouvez obtenir toutes les informations relatives aux séances en cours et à la programmation à venir. Vous pouvez également connaître les restrictions d’accès à une séance particulière (interdictions CSA, scènes inappropriées, contexte…), et réserver votre séance. Les informations relatives à votre compte (carte fidélité, promotions…) peuvent également vous être renseignées depuis un cinéma Pathé.

Pour connaître le cinéma le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site http://www.cinemasgaumontpathe.com/cinemas/ puis sélectionnez la ville de votre choix. Vous aurez ainsi accès à la programmation de chaque cinéma de l’enseigne.

Contacter le service client Pathé depuis le formulaire de contact

Vous pouvez également contacter les cinémas Pathé via un formulaire de contact mis à votre disposition sur le site officiel des cinémas Pathé. En bas de page, vous avez un bouton noir « Nous Contacter ». Cliquez dessus pour voir apparaître le formulaire, sinon cliquez sur l’image ci dessous pour y accéder directement.

Nous vous invitons ensuite à remplir ce formulaire de manière détaillée, en veillant à bien vérifier l’orthographe de votre adresse électronique, pour obtenir une réponse à votre demande, par mail et sous quelques jours ouvrés.

Pour faire part d’une suggestion ou d’une réclamation à Pathé

Si vous avez une suggestion à faire, ou si vous avez besoin de contacter le service client Pathé pour faire une réclamation, le siège social de l’enseigne se tient à votre disposition. Vous pouvez le contacter par téléphone au 01 71 72 30 00 aux horaires habituels de bureau. Notez cependant que ce service ne peut vous renseigner sur les séances en cours ou à venir.

En cas de litige ou de réclamation, nous vous conseillons de contacter le siège social par courrier, en prenant bien soin d’envoyer votre demande en Lettre Recommandée Avec Accusé de Réception à l’adresse suivante :

Pathé – 2 rue Lamennais – 75 008 Paris.