Comment contacter le service client MMA?
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les différents services proposés par MMA, vous pouvez joindre le service client de différentes manières. Le site contacter.net vous propose de retrouver les différents contacts du service client MMA.
Obtenir des informations depuis votre espace client
Si vous êtes déjà assuré chez MMA, la majorité des informations sont accessibles depuis votre espace client. Saisissez vos identifiants pour accéder à vos informations personnelles, vos contrats souscrits et vos relevés en ligne.
Si vous ne possédez pas encore vos identifiants, cliquez sur le lien « Première connexion » présent en haut à droite de la page d’accueil. Vous aurez alors à saisir votre adresse mail, sur laquelle vous sera envoyé la procédure de création d’identifiants. Votre adresse mail vous servira d’identifiant de connexion par la suite.
Aide en ligne
Si vous n’êtes pas encore souscripteur d’une assurance MMA, mais que vous souhaitez néanmoins avoir des informations sur les différents contrats (obtenir un devis d’assurance, connaître les garanties de chaque contrat…), vous pouvez accéder à l’aide en ligne.
En haut de la page d’accueil, cliquez sur le lien « Une question ? » pour accéder directement à l’aide en ligne. Dans la barre de recherche, saisissez les mots-clés relatifs à votre demande. Par exemple, pour obtenir un devis, tapez la requête « devis » dans la barre de recherche, pour obtenir l’aide souhaitée. Laissez-vous ensuite guider pour obtenir un devis d’assurance de votre choix.
Trouver une agence locale
Si vous n’avez pas la possibilité de vous connecter à internet, sachez que les conseillers du service client MMA sont également joignables dans leurs agences locales. Ils peuvent vous renseigner sur vos contrats en cours, et également vous fournir un devis ou des renseignements.
Pour trouver une agence locale MMA proche de chez vous, rendez-vous sur la page d’accueil MMA. Juste en dessous des trois bulles colorées correspondant aux contrats d’assurances proposés, vous avez une zone de recherche ou saisir votre code postal. Saisissez-le pour accéder à la carte de votre région et les agences MMA les plus proches.
En cliquant sur leur logo, vous obtenez les coordonnées précises de chaque agence, dont leur numéro de téléphone direct. Vous pouvez ainsi facilement vous y rendre ou prendre un rendez-vous par téléphone avec un conseiller du service client MMA.