Service client La redoute

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Téléphoner au service client de la Redoute

Pour réaliser une commande le numéro à joindre est le 0 892 350 350 de 8h00 à 21h00 du lundi au dimanche.

Pour suivre une commande, le numéro est le 0 969 323 515. Il est joignable du lundi au dimanche de 8h00 à 30h00.

Pour obtenir des conseils sur le choix d’un bien ou son entretien, il y a une ligne dédiée. C’est le 0 892 350 350. Les conseils dont dispensés du lundi au dimanche de 8h00 à 21h00.

Il y a un service dédié aux marques vendues par le groupe La Redoute. Elles ont un numéro spécifique. Il s’agit du 0 969 323 533. Le service est disponible du lundi au samedi de 11h00 à 20h00.

Pour obtenir le SAV et commander des consommables, le numéro est le 0 969 323 515. Il est disponible du lundi au dimanche de 8h00 à 20h00.

Joindre le service client sur internet

Le service client est aussi facile à joindre via les réseaux sociaux dont La Redoute est très friands. On retrouve ainsi le vendeur par correspondance sur Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ et Instagram. Facebook et Twitter seront tout de même les deux réseaux les plus adaptés. La marque possède également une chaîne Youtube :

Il est possible de joindre le service client via mail en cliquant sur la page des FAQ puis en se rendant dans le bas de la page qui permet d’envoyer un formulaire.