Comment joindre le service client Porsche ?
Pour contacter le service de Porsche assistance, veuillez composer le 0 805 989 911 depuis la France ou le + 33 1 70 489 911 si vous appelez depuis l‘étranger. Un conseiller pourra vous orienter sur les démarches à effectuer en cas de panne et vous indiquer les garages partenaires pour que les réparations soient effectuées. Le service est actif 24 heures sur 24 et ce tous les jours de la semaine, y compris le week end ainsi que les jours fériés.
Vous pouvez rechercher le centre Porsche le plus proche de chez vous en accédant à cette page : http://www.porsche.com/france/dealersearch/. En fonction de votre position géographique, il vous sera indiqué le centre agrée qui pourra vous apporter des informations sur votre future acquisition et procéder à un essai du modèle que vous convoitez. Il est conseillé de prendre rendez vous ou d’appeler avant pour connaitre la disponibilité des voitures si vous convoitez un modèle en particulier.
Si vous souhaitez des informations générales et / ou des renseignements sur la gamme de produits Porsche et sur les services proposés, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 0 820 800 911 (il s’agit d’un Numéro Indigo) ou de remplir le formulaire de contact que vous trouverez en cliquant sur le lien suivant : https://my.porsche.com/france/dialog/contactandinformation/productproposal/.
Enfin, pour toute correspondance postale (envoi de documents, de formulaires et de courriers), vous devez adresser vos envois à :
Porsche France SA
15, avenue de la Demi-Lune
CS 70005 Roissy-en-France
95735 Roissy Charles de Gaulle Cedex.
Si vous souhaitez contacter le siège social (qui se situe en Allemagne), vous pouvez appeler le (+49) 0711 911-0 ou écrire à :
Porsche AG
Porscheplatz 1
D-70435 Stuttgart
Allemagne.