Joindre Twitter par mail
Tout d’abord, pour gagner du temps et vous permettre de recevoir une réponse dans les plus brefs délais, le groupe Twitter est joignable directement par mail. Cette adresse mail peut vous servir si votre compte a été piraté ou encore suspendu, ou si vous rencontrez le moindre problème technique. Il vous suffit pour cela de remplir les formulaires de contact qui sont disponibles directement à cette adresse : support.twitter.com/forms.
Mais d’autres adresses mails sont également disponibles, comme :
- https://twitter.com/adam_messinger pour joindre un agent technique
- privacy@twitter.com pour toutes les questions sur votre vie privée
- spoof@twitter.com si vous êtes victime d’hameçonnage
Contacter Twitter par courrier
Twitter est un groupe Américain mais qui possède une filiale en France. Si vous désirez envoyer un courrier par voie postale, vous pourrez le faire directement à cette adresse :
Twitter France
10 Rue de la Paix
75002 Paris
Si vous préférez contacter les bureaux implantés en Amérique, vous pouvez le faire à cette adresse :
Twitter, Inc,
795 Folsom St.,
Suite 600,
San Francisco, CA 94107
Mais dans la plupart des cas, il est plutôt conseillé de joindre le groupe Twitter directement par e-mail car vous serez assuré d’obtenir une réponse très rapidement.