Il est possible d’entrer en contact avec Paypal via un centre d’aide disponible sur le site officiel de Paypal où il suffit de cliquer sur le lien « Aide » dans le coin inférieur gauche (ou le lien « Besoin d’Aide? » au même endroit lorsque l’utilisateur est connecté à son compte). Le centre d’aide de Paypal se présente sous la forme d’une série de questions fréquentes et de leurs réponses respectives, ainsi que de plusieurs méthodes de contact telles qu’un numéro de téléphone ou encore un formulaire à remplir par l’utilisateur.
Contacter Paypal par téléphone
Les utilisateurs souhaitant joindre Paypal par téléphone doivent composer le numéro suivant : 08 00 942 890 (pour la France). Il s’agit d’une ligne d’appel gratuite que l’utilisateur peut utiliser après l’obtention d’un code d’identification chiffré unique à fournir lors de la communication. Ce code est disponible via le compte de l’utilisateur sur simple demande.
Contacter Paypal par email
De même, il est également possible de joindre Paypal via un formulaire de contact en ligne (disponible sur ce lien : https://www.paypal.com/selfhelp/contact/email/t_s) dans lequel l’utilisateur est invité à sélectionner parmi les rubriques décrivant au mieux la nature de son problème. Ce formulaire en ligne ne peut être complété que si l’utilisateur possède déjà un compte sur Paypal, et le service client garantit une réponse dans les 24 heures. Pour ceux qui ne possèdent pas de compte, il est toujours possible de joindre Paypal par téléphone : https://www.paypal.com/selfhelp/contact/call
Contacter Paypal par voie postale
Enfin, il est possible de joindre Paypal par courrier via leur adresse postale :
Paypal Europe SARL & Cie, SCA
5ème étage
22/24 boulevard Royal
L-2449 LUXEMBOURG
je reviens vers vous pour le remboursement des 44,95 euros. J’ai contacté Madame Lacrampe qui avait reçu mon remboursement à tord mais qui avait été prélvevé. Probablement l’erreur vient de chez vous et j’aimerais que vous fassiez le nécessaire rapidement.
Merci
bonjour ce jour sur relever pay pall j ai un achat meetic que je n ai jamais fait cejour merci de faire le ness…….alain huet
Bonjour,
Je me suis déjà désabonné à Paypal vu que ces islamo-collabos fricotent avec la « finance islamique » (compatible avec la charia). Et ces crapules continuent malgré tout à m’envoyer des messages continuellement ! Pourtant, j’ai une visa, une master Card, et je n’ai absolument pas besoin d’eux. En postant ce message, je tenais surtout à en aviser tout le monde. Bien à vous… sans Paypal
Mon compte Paypal a été piraté. Mon accès par email et mot de passe changé, je ne peux contacter Paypal qu’en fournissant mon Identifiant… que je ne peux avoir puisque je n’ai plus accès à mon compte… Cependant des achats frauduleux ont été fait à mes dépends !!!
Je ne peux plus utiliser paypal puisque je ne me rappelle plus de mon mot de passe et que pay pal me dit m’adresser un nouveau code sur un numéro de téléphone que je ne possède plus depuis quelques années.
Je ne vois pas comment mettre mon profil à jour puisque rien ne semble prévu
Merci
Cordialement
Je ne peux plus utiliser paypal puisque je ne me rappelle plus de mon mot de passe et que pay pal me dit m’adresser un nouveau code sur un numéro de téléphone que je ne possède plus depuis quelques années.
Je ne vois pas comment mettre mon profil à jour puisque rien ne semble prévu
Merci
Cordialement
Bonjour
j ‘ai enregistré une carte bancaire que j ‘ai relié à mon compte car je dois percevoir des fonds d’un client.
Il est précisé qu’il faut attendre le prélèvement de paypal sur mon compte et récupérer les 4 chiffres qui doivent normalement apparaitre sur mon relevé en ligne
Cela fait trois jours, que les fonds sont arrivés et moi je ne peux toujours pas confirmer ma carte et impossible d’avoir un téléphone valable pour les joindre
comment obtenir paypal ? CARTE?