Comment contacter la Banque Accord par téléphone ?
Pour entrer en contact avec un conseiller de la Banque Accord, il vous faudra composer l’un des numéros de téléphone suivants, à choisir selon la question que vous avez à poser. Horaires d’ouverture du service relation clientèle : lundi au vendredi de 8h à 20 h et le samedi de 8h30 à 20h :
le 08 25 28 29 30, s’il s’agit de la gestion de votre compte client
le 08 25 28 28 28, pour vous renseigner à propos d’un produit ou y souscrire
le 09 69 39 77 39, pour régler un litige
Si vous souhaitez faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, vous devez composer un numéro spécial : le 08 92 68 13 00.
Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.
Comment contacter la Banque Accord par mail ?
Vous ne pourrez contacter la Banque Accord par mail que si vous avez posé votre question au préalable dans la rubrique « Foire aux Questions » du site banque-accord.fr, qui recense les questions les plus fréquemment posées et y répond le plus précisément possible.
Après avoir posé votre question, vous aurez la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller en ligne qui pourra vous renseigner plus amplement, si vous le souhaitez.
Vous pouvez également trouver sur le site de la banque l’agence la plus proche de votre domicile grâce à un moteur de recherche. Pour cela, il vous faut vous rendre dans la rubrique « contact » puis « adresses » et renseigner votre code postal. L’adresse de l’agence accord la plus proche de chez vous apparaîtra alors.
Enfin, si vous avez une question concernant une demande en cours, rendez-vous dans votre espace client, où vous pourrez suivre l’avancement de votre dossier en renseignant votre date de naissance ainsi que le numéro de dossier.
Comment contacter la Banque Accord par courrier ?
Pour contacter le siège social de la Banque Accord par courrier postal, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
Banque Accord CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9