Assistance Air BNB

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Contacter l’assistance Air BNB par mail

Si vous avez besoin de contacter le service assistance de l’enseigne Air BNB, vous pourrez le faire directement par mail. Or pour cela, vous devrez être inscrit sur le site pour accéder directement au formulaire de contact. A partir de ce lien ver leur site, vous pourrez vous connecter et remplir le formulaire qui sera mis à votre disposition. Vous devrez remplir certains renseignements et notamment votre adresse mail afin qu’un conseiller puisse vous joindre dans les plus brefs délais pour vous donner des réponses ou vous apporter de nombreux renseignements à propos de votre demande.

Visuel d'une page du site web Air Bnb
Visuel d’une page du site web Air Bnb

Joindre l’assistance Air BNB par téléphone

Vous pourrez aussi appeler directement un conseiller à partir de ce numéro de téléphone : 01-84-88-40-00 si vous vous êtes en France ou bien en appelant ce numéro : +331-84-88-40-00 depuis l’étranger.

Assistance Airbnb

Envoyer un courrier postal à Air BNB

Si vous devez envoyer des documents importants, vous pourrez envoyer votre courrier à cette adresse postale :
Airbnb Ireland – The Watermarque building – South Lotts Rd. – Ringsend, DUBLIN 4.

Or, étant implanté à Dublin, il est préférable d’écrire votre courrier en anglais afin qu’il soit traité rapidement et dans les meilleures conditions.

Envoyer directement un mail à Air BNB

Enfin, vous pourrez envoyer un mail depuis votre ordinateur en tapant cette adresse électronique : terms@airbnb.com. Vous pourrez demander des renseignements sur les conditions générales ou encore donner votre avis sur une expérience vécue avec ce site ou même pour demander la résiliation de votre compte.

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3 réflexions au sujet de “Assistance Air BNB”

  1. merci beaucoup à airbnb.com ! j’ai trouvé un logement pas cher en plein paris à deux pas de Montmartre pour un petit week-end en amoureux c’était génial, merci encore à vous pour votre service !

  2. Malheureusement, une erreur du serveur nous a empêché de finaliser votre demande. Le site Airbnb est peut-être en cours de maintenance ou votre connexion a expiré. Merci de réessayer.
    Voilà le message que je vois quand je veux payer sur mon ordi 2 jours que c’est comme ça merci de me dire comment faire pour résoudre ce problème pour pouvoir payer ma transaction
    Cordialement,

  3. J’utilise AirBNB, c’est un bon concept pour se loger à l’étranger. Je n’ai jamais eu de problème pour les contacter par mail.

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