Contacter l’accueil du groupe Allianz
D’après les mentions légales émises sur le site d’Allianz.fr, la meilleure manière de communiquer avec un conseiller est de se rapprocher d’une agence proche de votre zone géographique. Nous vous détaillons la démarche dans le paragraphe ci dessous. Ce même document explique que le client (ou le futur client) peut téléphoner au 01 58 85 15 00 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30.
Trouver les coordonnées d’une agence Allianz
Le réseau d’agences Allianz est grand. Il est, par conséquent, aisé de se rendre directement dans son agence pour dialoguer et faire l’étude de vos besoins avec un conseiller. Vous pouvez également avoir recours à cette méthode pour gérer vos contrats en assurance comme pour modifier un contrat en cours.
Pour trouver votre agence ainsi que vous renseigner sur les horaires d’ouverture, utiliser le champ « trouver une agence » présent sur le site officiel d’allianz.fr. Cette démarche vous donne également les numéros de téléphone des agences et les autres moyens de contact (mail par exemple).
Établir un contact avec le service client par mail
Si vous avez des questions sur les différents produits distribués par le groupe Allianz, nous vous recommandons de faire un tour sur leur site officiel (allianz.fr). Le portail est complet et les contrats d’assurance y sont décrits en détail. Il existe également une rubrique d’aide qui vous accompagne tout au long de vos recherches.
Si des doutes persistent ou si vous souhaitez faire un bilan sur un de vos contrats en cours, vous pouvez vous mettre en contact avec un conseiller à l’une des adresses suivantes :
• Courriel d’Allianz Assurances : clients@allianz.fr
• Courriel d’Allianz Banque : serviceclient@allianzbanque.fr
• Courriel pour les problèmes techniques : ecrire@allianz.fr
Se mettre en contact avec le siège social d’Allianz
Les bureaux du groupe Allianz sont implantés à la Défense. Si vous souhaitez communiquer avec les hauts dirigeants (recrutement par exemple), il faudra envoyer votre courrier postal à l’adresse suivante :
Groupe Allianz
1 cours Michelet
CS 30051
92076 Paris La Défense Cedex