Service client Rozana

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Contacter le service client Rozana par formulaire de contact

Le site officiel de Rozana vous apprend l’histoire de la source Rozana et également sa fabrication. Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires, un formulaire de contact est à votre disposition, en cliquant sur le bouton « Contact » présent tout en bas de la page d’accueil.

Remplissez votre demande le plus précisément possible pour obtenir une réponse de la part du service client Rozana par mail dans les meilleurs délais.

Parmi les profils proposés, vous indiquerez si vous êtes consommateur, particulier, journaliste, professionnel de santé ou étudiant. Les dirigeants de société ou d’association peuvent également obtenir des informations complémentaires en le précisant dans le menu « profil » du formulaire.

Contacter le service client Rozana par courrier

Comme indiqué sur l’étiquette du produit, le service consommateurs de Rozana est situé à Saint-Yorre. Aussi, pour toute demande d’informations ou de réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par voie postale à l’adresse suivante : Services Consommateurs ROZANA – 03 270 SAINT-YORRE. Pensez à préciser votre date et lieu d’achat pour faciliter la réponse du service client.
Comme toute demande par voie postale, les délais de traitement sont assez longs (comptez entre deux et trois semaines pour obtenir votre réponse). Si votre demande est urgente, nous vous conseillons de privilégier un contact du service client Rozana par mail (formulaire de contact).

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5 réflexions au sujet de “Service client Rozana”

  1. Bonjour, pourquoi sur certaines bouteilles il est noté naturellement gazeuse et sur d’autres gaz carbonique ajouté ????

  2. J’ai acheté 3 paquets de 6 bouteilles de 50 cl de ROZANA a CARFOUR ROCHEFORT MONTAGNE , j’ai constaté qu’il y avait pas de gaz et elle avait pas de gout

  3. Je suis une fervente adepte de l’eau Rozana qui est riche en magnésium et qui me convient parfaitement, ça diminue mes crampes dans les jambes. Le seul bémol c’est les bouchons, non seulement j’ai beaucoup de mal à ouvrir les bouteilles car j’ai mal aux mains et en plus c’est difficile de les refermer correctement, serait-il possible d’étudier la question, avec mes remerciements.

  4. Votre nouveau modèle de fermeture de rendre le bouchon solidaire de la bouteille, sous prétexte d’écologie plus « de bouchon » dans la nature. Maintenant les personnes jetterons le bouchon et la bouteille. Votre nouveau système est plus difficile à ouvrir et par ailleurs il est pas pratique car le bouchon pendu a la bouteille ne permet pas de boire a la bouteille. Tant que cela durera je n’en prendrai plus.

  5. Je suis un consommateur régulier de l’eau Rozana.Mais le nouveau bouchon va finir par me faire changer:Faut-il tourner?faut il clipser?faut il tourner et clipser?A y perdre son eau et ses bienfaits!
    Changez de bouchon et d’ingénieur sinon ce sont vos consommateurs qui changeront…

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