Vous pouvez ainsi les joindre en fonction de votre langue maternelle et trouverez le détail des coordonnées ci dessous :
- Service client en Français : +1 925 359 2582
- Service client en Espagnol : +1 925 206 3123
- Service client en Japonais +1 925 206 3124
- Service client en Anglais +1 925 359 2579
- Service client en Italien : +1 925 359 2580
- Service client en Allemand : +1 925 359 2581
Les conseillers sont à votre écoute pour toute question relative à l’achat, à l’échange, au remboursement et au SAV (service après vente) des articles Abercrombie & Fitch que vous avez ou que vous souhaitez réaliser.
Si vous préférez entrer end contact avec les conseillers par voie électronique, vous trouverez l’accès au formulaire de contact en cliquant sur la page suivante.
Le siège social de Abercrombie & Fitch se situe aux Etats Unis mais possède un bureau dans la capitale parisienne et vous pouvez solliciter le personnel en envoyant un courrier à l’adresse :
ABERCROMBIE & FITCH FRANCE SAS
75 BOULEVARD HAUSSMANN
75008 PARIS.
Attention en aucun cas, cette adresse ne doit servir pour les retours!
Le numéro de téléphone pour joindre ce bureau est le 0 805 11 15 59 ou le 00 33 (0) 805 11 15 59 si vous appelez depuis l’étranger.
N’hésitez pas à les contacter pour connaître les points de vente et les boutiques disponibles en France (il en est de même pour les professionnels de la presse qui souhaitent obtenir de la documentation sur la marque).
Si en revanche vous avez réalisé des achats sur la boutique en ligne, vous devez appeler le service clients dont les numéros de téléphone ont été énumérés ci dessus.
Enfin, sachez que vous pouvez suivre l’actualité et les nouvelles collections d’ Abercrombie & Fitch sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et You Tube. Vous pouvez poser vos questions en direct aux conseillers et échanger avec la communauté pour donner plus de dynamisme à vos prochaines séances de shopping !