Comment joindre Yves Rocher par téléphone ?
Si vous souhaitez contacter les service client Yves Rocher par téléphone, deux numéros sont disponibles.
Si vous êtes un client du magasin : Composez le 0805 02 00 43. Vous pourrez, de ce fait, indiquer un changement d’adresse postale, électronique ou de numéro de téléphone mais également poser une question sur une offre en cours ou sur l’emplacement d’un magasin…. Ce numéro est gratuit si vous le composez depuis un téléphone fixe et les opérateurs vous répondront de 9h à 19h du lundi au vendredi.
Mais, il sera plus opportun de composer le 0805 02 30 40 si votre appel concerne un service après vente, c’est à dire une commande effectuée par internet, par téléphone ou par courrier. Cet appel sera également gratuit si vous l’effectuez depuis un téléphone fixe. Les télé-opérateurs de la société Yves Rocher vous répondront de 8h à 21h du lundi au vendredi et de 8h à 19h le samedi.
Bien entendu, l’entreprise met également à la disposition de ses clients un formulaire en ligne ainsi qu’un adresse email auxquels le service client s’engage à répondre dans les trois jours ouvrés. Vous trouverez le formulaire en ligne à cette adresse. Quant à l’adresse mail, écrivez à : contact-magasin@yrnet.com