Service client Vente Privée

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

vente privee

Joindre le service clients Vente Privée par téléphone

Pour répondre à toutes les questions concernant les produits, les commandes et le service après-vente, le numéro à composer pour joindre le service client est le : 0 810 520 187. Ouvert du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h, la communication est facturée au prix d’un appel local, ce qui permet d’exposer sa situation librement.

Les membres qui ont acheté un voyage via le site vente-privee.com devront composer le 08 92 42 64 25 afin d’être en communication avec un conseiller spécialisé. Présent pour annuler le voyage, le modifier ou donner des informations précises sur le déroulement du voyage, ce dernier saura répondre à tous les besoins.

Contacter le service clients sur internet

Le site Vente Privée repose sur un groupe de privilégiés qui profitent des meilleures affaires du moment. En cas de question ou de difficultés pour passer une commande, il est possible de se rendre sur le forum afin d’en discuter avec les autres membres : Forum d’aide Vente-privée

Pour obtenir une réponse aux questions les plus courantes, il est possible de consulter l’univers vente-privee.com qui réunit un grand nombre de catégories. Il suffit de sélectionner l’une d’entre elles pour obtenir les réponses recherchées : https://secure.fr.vente-privee.com/VP4/Help/Default.aspx

Pour une question précise sur une commande ou un produit en particulier, pour effectuer un retour ou demander un remboursement, il est possible d’envoyer un mail au Service Relations Membres en utilisant ce formulaire de contact. La réponse sera directement envoyée à l’adresse mail du client renseignée au moment de la demande.

Adresse du service clients Vente Privée

Pour transmettre directement ses questions, remarques ou réclamations au service clients, l’adresse suivante est à disposition de tous les membres. Une réponse sera transmise après étude du dossier :

Société VENTE-PRIVEE.COM
249 Avenue du Président Wilson
93210 LA PLAINE SAINT-DENIS

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2 réflexions au sujet de “Service client Vente Privée”

  1. Il manque un tchat rapide pour contacter vente privée !
    C’est assez long et souvent ils renvoient la balle vers les fabricants..

  2. Bonjour
    Le service client de vente privée est nul .En effet après un dizaine d’appel téléphonique de ma part et plusieurs mails le service client est incapable de me passer une personne responsable qui pourrait me dire ou en est ma commande qui date du 30 décembre 2015. C’est vrai les opérateurs ont bien appris leurs leçons ils nous disent tous qu’on va me rappeler mais jamais personne m’a rappelé Comment vente privée a pu être le numéro 1 du service client ou alors comment sont les autres Ça fait peur

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