Contacter le service clientèle du groupe UGC par adresses postale
Si vous avez une réclamation à faire, une demande qui demande d’être écrite, ou pour toutes autres raisons, vous pouvez écrire au service client d’UGC en envoyant votre courrier à cette adresse :
UGC
24 avenue Charles de Gaulle
92 522 NEUILLY-SUR-SEINE CEDEX
Envoyer un mail sur Internet
Pour une réponse plus rapide et si vous avez l’habitude de vous servir de l’outil Internet, vous pourrez également envoyer directement un mail au groupe UGC. Pour cela, rendez-vous à cette adresse : https://www.ugc.fr/groupeUGCContact.html et remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition. Prenez le soin de bien renseigner chaque champ que l’on vous demande comme le service à contacter, ou encore votre nom, votre adresse mail et l’objet de votre message. Un conseiller vous répondra rapidement par mail.
Contacter des services UGC en particulier
Vous pouvez consulter les coordonnées et horaires des divers services du groupe en vous rendant sur le site officiel d’UGC (indiqué au paragraphe précédent).
Appeler les bureaux du service clientèle d’UGC
Enfin, si vous voulez parler directement à un conseiller de vive voix, vous pouvez appeler ce numéro : 01 76 64 79 97. Les bureaux sont ouverts tous les jours de la semaine du lundi au samedi de 12h à 20h.
Le site Internet d’UGC que vous pouvez trouver à cette adresse : http://www.ugc.fr/home.html possède également de nombreuses informations pour vous aider. Vous pourrez trouver l’adresse de tous les cinémas du groupe à travers la France, mais aussi connaître les derniers films à l’affiches et les horaires des séances. En quelques clics de souris, tout est disponible sur le monde du cinéma pour assurer votre satisfaction et pour vous apporter de nombreux conseils.