Socram Banque : Comment les contacter par téléphone ?

Socram Banque est un établissement de crédit bancaire né il y a plus de 40 ans et qui s'impose aujourd'hui comme un des leaders sur le marché. Le groupe propose des solutions financières pour tous les projets, des solutions de placement, des crédits variés, et ce, pour les particuliers comme pour les professionnels.Socram Banque compte à ce jour plus de 2 millions de clients : pour répondre aux différentes interrogations des personnes qui leur ont déjà accordé leur confiance et pour celles qui souhaitent obtenir des informations pour toute sorte de démarche (comparaison, vue d'ensemble des offres, conditions, taux d'intérêt des produits financiers...), plusieurs moyens sont mis en place pour contacter les conseillers.

Contacter Socram Banque par téléphone

Si vous souhaitez échanger avec un conseiller du groupe Socram Banque, un service client est à votre entière disposition. Pour le contacter, composez le numéro de téléphone suivant: 05 49 77 49 77 ou le 00 33 (0) 5 49 77 49 77 depuis l’étranger. Le service relation client Socram Banque est disponible du lundi au vendredi à partir de 8h30 et ce, jusqu’à 18h00.

Vous pouvez solliciter les conseillers au sujet d’une mise à disposition des fonds, pour demander un tableau d’amortissement, modifier votre date de prélèvement, obtenir une documentation ou encore modifier des informations personnelles ou un contrat…

Envoyer un email au service client Socram banque

Vous pouvez envoyer un email directement sur la boîte mail commune des conseillers qui est socrambanque@socrambanque.fr pour poser toutes les questions qui concernent votre projet : faisabilité, montant des mensualités, déblocage des fonds, conditions, assurances… Mais également pour connaître par exemple la situation de votre crédit, pour signaler un changement d’adresse, transmettre un nouveau RIB, etc.

Contacter un conseiller directement depuis l’espace personnel Socram banque

Enfin, Socram Banque vous offre l’opportunité de créer un espace client accessible via cette page:  https://www.socrambanque.fr.

Quelques informations vous seront demandées pour créer votre dossier, puis vous aurez accès à votre situation et aux informations relatives au crédit contracté chez Socram Banque.

Si vous êtes déjà client mais que vous ne connaissez pas vos identifiants ou si vous avez perdu votre mot de passe, n’hésitez pas à contacter le service clients au 05 49 77 49 77 pendant les heures d’ouverture.

Envoyer un courrier au siège social

Vous pouvez écrire et envoyer vos documents au siège social à l’adresse postale suivante :

Bon à savoir : Nous vous recommandons d’envoyer tous vos documents en recommandé afin d’avoir une preuve de dépôt. Aussi, si les documents que vous devez envoyer sont urgents, nous vous suggérons de les transmettre par fax via le numéro de télécopie 05 49 09 06 03 en prenant soin de préciser le nom du destinataire ou du service concerné.