Contact Smartbox

Aujourd'hui, tout le monde connaît la Smartbox. Il s'agit d'un coffret cadeau qui permet de pratiquer différentes activités de loisirs comme le sport, la détente, passer des nuits en hôtel de luxe ou insolites. Smartbox connaît de plus en plus de succès car elle rend de nombreux services. Elle permet d'offrir non pas un cadeau mais un ensemble d'idées de cadeau. C'est toujours une très bonne façon d'offrir lorsqu'on ne sais pas justement quoi offrir. Smartbox est l'intermédiaire entre vous et le prestataire de service qui vous vendra la nuit d'hôtel ou une course sur un circuit, vous pouvez tout de même avoir besoin de contacter Smartbox. Le service client est là pour ça.

Smartbox propose deux façons de prendre contact avec son service clientèle. Il suffit pour cela de se rendre sur son site internet à cette adresse : www.smartbox.com/fr/ et dans la rubrique Contact tout en bas du site. On peut là découvrir ces deux façons. Mais avant cela on peut déjà lire la foire aux questions. Cette rubrique que l’on trouve dans la plupart des sites et particulièrement bien fait ici sur le site de Smartbox. Elle propose une très large gamme de questions auxquelles le service client de Smartbox apporte une réponse très détaillée. il y a des gens de confiance que vous puissiez résoudre votre problème rien qu’en consultant cette foire aux questions.

Contact SmartboxIl est aussi possible de contacter Smartbox via l’envoi d’un mail. Celui-ci se fait dans l’onglet Contactez-nous que l’on trouve dans la rubrique Besoin d’aide sur la page principale du site de Smartbox. Pour cela il suffit d’envoyer le formulaire avec vos coordonnées, votre problème mais surtout et principalement le numéro de commande de votre box ou le numéro de chèque cadeau si c’est vous qui avez reçu la box.

Un service téléphonique est à votre disposition sur le site. Il suffit pour cela de contacter le 09 69 32 37 33. Il s’agit d’un appel non surtaxé. Celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Là aussi avant tout contact téléphonique, vous prendrez le soin de voir avec vous votre numéro de commande votre numéro de chèque cadeau.

Enfin, il est bien évident que vous pouvez utiliser les réseaux sociaux tels Facebook et Google+ pour avoir accès au service client du site ou d’autres personnes qui seront confrontées aux mêmes situations que vous et qui pourront donc vous orienter.

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One Comment

  1. Bonjour
    Mes enfants mon offert un coffret smartbox weekend gourmand en amoureux que je désire utiliser j’ai donc cherché dans le catalogue une destination que j’ai trouvé il s’agit de
    Hostellerie sur place Maurice Utrillo à Touchay. J’ai donc contacté cet établissement pour connaître leur disponibilité pour la date du 17/08/2017 ils m’ont confirmé leur
    disponibilité mais ils me demandent de faire la réservation directement par Smartbox je ne sais pas comment faire pouvez vous vous en occuper et me tenir informé

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