Service client Sports Direct

Sports Direct est une boutique en ligne (pour la France) et une chaîne de boutiques répartis sur le territoire européen. La marque propose une gamme variée d'articles entièrement dédiés au sport : habillement, équipement sportif, matériel, accessoires... Tout y est pour pratiquer vos sports préférés avec confort et sécurité.
 

sports direct

Sur le site Internet officiel de la marque, vous pourrez shopper en toute liberté et sans avoir à sortir de chez vous. Sport Direct met à votre disposition des produits à l’homme, à la femme ainsi qu’à l’enfant pour la plus part des sports.

Comment contacter le service client Sports Direct par téléphone?

Si toutes fois vous avez besoin de contacter un conseiller Sports Direct pour une question, un retour, une suggestion ou des renseignements sur la technicité des produits, sachez qu’un support est à votre entière disposition. En effet, il vous est possible d’appeler le +32 (0) 2 588 68 99 (plateforme basée en Belgique) du lundi au vendredi à partir de 08 h 30 et ce, jusque 17 h 30. Attention : le service téléphonique est fermé le week end.

Vous pouvez également faire parvenir un message par voie électronique à l’équipe de conseillers en cliquant sur ce lien : https://www.sportdirect.com/BE_fr/service/service-client.html.

Si vous rencontrez un problème dans la commande que vous avez passé, sachez que Sports Direct s’engage à vous répondre sous deux jours ouvrables si vous utilisez le formulaire de contact. Vous pouvez également prendre renseignements auprès des conseillers au +32 (0) 2 588 68 99 pendant les horaires d’ouverture pour connaître les formalités de retour des produits commandés.

Le site Internet met à votre disposition une rubrique Foire aux Questions que vous pouvez consulter 24 heures sur 24 et sept jours sur sept : vous pouvez trouver des topics qui traitent des problèmes que vous rencontrez ou des questions que vous vous posez vis à vis de l’enseigne. N’hésitez pas à interagir avec les membres pour obtenir des réponses et échanger sur les sujets qui vous intéressent.

Pour envoyer vos courriers, documents, formulaires au siège social, écrivez à l’adresse suivante :

Sportdirect BV, Bergweidedijk 52,

7418 AA Deventer, Pays-Bas.

Attention: En aucun cas cette adresse doit servir pour les retours.

Enfin, Sports Direct.com est présent sur Facebook et Twitter : abonnez vous aux différentes pages pour interagir avec la communauté et vous tenir informé (e) des dernières actualités et des bons plans pour votre shopping 100 % sportif.

Compte facebook officiel de la marque belge Sports Direct
Compte facebook officiel de la marque belge Sports Direct

De plus, l’équipe est réactive aux messages via les messageries dédiées à chaque support : vous pouvez les utiliser pour poser vos questions et faire part de vos projets !

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