Contacter le service client par téléphone, mail et fax
Si vous résidez en France, vous pouvez joindre un conseiller client Singapore Airlines par téléphone du lundi au jeudi de 9 heures à 17 heures 30, et le vendredi de 9 heures à 17 heures. Pour cela, composez le 0 821 230 380. Cet appel vous sera facturé depuis une ligne fixe 12 centimes d’euros la minute.
Si vous résidez à l’étranger, veuillez composer le +33 1 53 65 79 00.
Le service client Singapore Airlines est en revanche fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Les conseillers pourra vous communiquer les informations générales des vols ou encore prendre en charge votre demande de réservation. Vous pouvez également envoyer vos pièces jointes ou vos demandes par mail ou fax.
Pour le fax, envoyez votre demande au 01 53 65 79 05.
Si vous souhaitez effectuer une réservation par mail, ou obtenir des informations sur une réservation en cours, l’équipe du service client Singapore Airlines est joignable par mail à l’adresse suivante : par_reservations@singaporeair.com.sg
Pensez à bien renseigner votre demande précise et à vérifier votre adresse mail pour obtenir celle du service client dans les meilleurs délais.
Si vous avez perdu ou trouvé un objet
Si vous avez perdu, ou inversement, trouvé un objet à bord d’un vol ou d’un terminal, le service d’Objets Perdus/Trouvés se tient à votre disposition pour réceptionner l’objet trouvé ou prendre en compte votre demande d’objet perdu.
Contactez-les par mail en envoyant votre demande à l’adresse suivante : cdgt1@sba60.fr. Si vous êtes toujours sur place, le service Objets Perdus/Trouvés de l’aéroport Charles de Gaulle est ouvert tous les jours de 5 heures 30 à 22 heures 30.
Super repas ! Super boeing !
Avec écran TV et séries et films, jeux..
Merci à Singapore Airlines, très bon service à bord, rien à voir avec Airfrance et les stewarts qui tirent la tronche.
A refaire pour aller en Asie, je recommande vivement cette compagnie ! (après les prix sont pas donnés)