Service client Singapore Post (Singpost)


Singapore Post, couramment abrégé en SingPost, est le nom du service postal de Singapour. S’il est particulièrement connu dans le monde entier, c’est parce que SingPost ne se contente pas de distribuer le courrier sous forme de lettre dans la seule ville de Singapour. Au contraire, le service postal s’est diversifié en gérant les services postaux nationaux et internationaux mais aussi en ayant une activité de logistique, à l’instar de nombreux autres transporteurs internationaux. SingPost est né en 1819 à Singapour. De simple bureau de poste, SingPost est devenu aujourd'hui une entreprise internationale aux multiples ramifications avec une très grande importance dans son domaine. Il y a de nombreuses façons de contacter le service client de SingPost. Bien entendu, la chaîne n’étant pas présente en France, il faudra compter sur l’utilisation de la langue étrangère pour prendre contact.

Ainsi, pour obtenir le service consommateur de Singapore Post, il faut composer le 00 65 6841 2000. Les résidents de Singapour peuvent composer tout simplement le 1605. Le numéro est disponible du lundi au vendredi et de 8h le matin à 18h le soir.

Le siège de l’entreprise peut être une bonne façon de passer une demande officielle envers l’entreprise. Vous ferez parvenir votre courrier à l’adresse suivante :

Singapore Post Limited
10 Eunos Road 8
Singapore Post Centre
Singapore 408600

De nombreux services sont proposés par Singapore post. Parmi tous ceux là, les particuliers sont principalement concernés par celui nommé Speedpost. Ce service propose un numéro de téléphone dédié pour le service clientèle. En l’occurrence, les usagers peuvent contacter le +65 6222 5777. Le service est ouvert aux mêmes horaires que celui vu précédemment, c’est à dire du lundi au vendredi et de 8h le matin à 18h le soir. Il est fermé le samedi et le dimanche.

service-client-sigapore-post

Enfin le site officiel de Singpost donne plusieurs solutions pour une prise de contact rapide entre la clientèle et les services de l’entreprise. Une FAQ est mise à disposition sur le site pour régler simplement de petites interrogations. Il est possible d’envoyer un message via un formulaire de contact. Il y a plusieurs rubriques différentes afin d’adresser votre message au bon service. Dans le cas d’une réclamation, n’hésitez pas à amener tous les prévisions nécessaires afin d’obtenir une réponse efficace.

Enfin, toujours en langue anglaise au minimum, on peut se servir des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour une efficacité qu’il n’est plus besoin de démontrer.

Service client Singapore Post (Singpost)
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One Comment

  1. bonjour j ai commandé sur le site aliexpress le 27 mai et je n ai toujours rien recu
    depuis le 1er juin cela me dit
    2017.06.01 23:16 (GMT-7): 【8】Despatched to overseas (Country code: FR)
    j aimerai savoir ou est le colis ? toujours en Chine ou est il en France ?
    merci beaucoup

    • Votre ville: st germain du corbeis