Contacter le service client Rozana par formulaire de contact
Le site officiel de Rozana vous apprend l’histoire de la source Rozana et également sa fabrication. Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires, un formulaire de contact est à votre disposition, en cliquant sur le bouton « Contact » présent tout en bas de la page d’accueil.
Remplissez votre demande le plus précisément possible pour obtenir une réponse de la part du service client Rozana par mail dans les meilleurs délais.
Parmi les profils proposés, vous indiquerez si vous êtes consommateur, particulier, journaliste, professionnel de santé ou étudiant. Les dirigeants de société ou d’association peuvent également obtenir des informations complémentaires en le précisant dans le menu « profil » du formulaire.
Contacter le service client Rozana par courrier
Comme indiqué sur l’étiquette du produit, le service consommateurs de Rozana est situé à Saint-Yorre. Aussi, pour toute demande d’informations ou de réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par voie postale à l’adresse suivante : Services Consommateurs ROZANA – 03 270 SAINT-YORRE. Pensez à préciser votre date et lieu d’achat pour faciliter la réponse du service client.
Comme toute demande par voie postale, les délais de traitement sont assez longs (comptez entre deux et trois semaines pour obtenir votre réponse). Si votre demande est urgente, nous vous conseillons de privilégier un contact du service client Rozana par mail (formulaire de contact).