NIKE – Comment joindre le Service client et Après vente ?

Nike est l'une des marques de sport les plus connues sur le plan international. Elle propose un équipement sportif de choix pour l'homme, la femme ainsi que l'enfant à travers des collections variées et tendance.En fonction du sport que vous pratiquez, de vos goûts et des matières que vous affectionnez, vous avez la possibilité de commander en ligne sur le site e-commerce ou de vous rendre directement en magasin. Le service client et Après vente Nike peut être quant à lui joint de plusieurs manières: Par téléphone, formulaire de contact ou via les réseaux sociaux.
 

 

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Comment contacter le Service client Nike ?

La marque met à votre disposition toute une équipe de conseillers qui sont là pour vous aider, vous informer et vous apporter conseil dans votre commande ou dans l’état d’avancement de vos derniers achats. La marque américaine met à la disposition des clients et des consommateurs plusieurs biais pour une mise en contact rapide, efficace et pertinente.

Vous avez donc la possibilité de joindre l’un des conseillers Nike par téléphone en composant le 01 70 48 90 73 ou le +33 (0) 1 70 48 90 73 si vous vous situez à l’étranger. Le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi à partir de 9 h 00 et ce jusque 21 heures, ainsi que le samedi de 9 h 00 à 18 h 00. Vous pouvez poser toutes les questions relatives à la disponibilité et la technicité d’un produit, l’état d’une commande ou passer commande directement par téléphone.

Bon à savoir : si vous appelez dans le cadre d’un suivi de commande, pensez à vous munir de votre numéro de client Nike et / ou de votre numéro de référence de commande.

Pour ceux et celles qui préfèrent écrire un email, vous avez la possibilité d’accéder au formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant. Il vous sera demandé votre e mail, le motif de votre demande, votre question, le numéro de commande (facultatif) ainsi que votre pays d’origine.

Spot publicitaire Nike (En anglais)

Enfin sachez qu’un service de tchat en direct est accessible sur le site : en temps réel, vous pouvez échanger avec un conseiller Nike pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez tchatter avec une personne dédiée à vous renseigner toujours via la page d’assistance/contact indiquée ci dessus. Le service est ouvert le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le vendredi de 9 h00 à 18 h 00 sans interruption. Attention : le tchat n’est pas disponible le samedi ainsi que le dimanche toute la journée.

Pour consulter les pages de Nike sur les principaux réseaux sociaux, vous trouverez les liens ci dessous :

Twitter : https://twitter.com/nike
Facebook : https://www.facebook.com/nike

Vous retrouverez les actualités et les nouveautés relatives à la marque et pourrez prendre contact directement via les messageries dédiés.

Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à appeler le 01 70 48 90 73 pendant les heures d’ouverture.

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Publié dans Mode et Beauté.

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