Service client Nestea

La marque Nesta commercialisé des thés glacés par le biais de la grande distribution et de la restauration. Elle appartient depuis quelques années au groupe Coca Cola France et son service consommateurs y est rattaché. La gamme est composée de produits en bouteille en différents formats et en canette aluminium sous des goûts variés.
 

nestea

Ainsi, toute réclamation, suggestion ou demande de renseignements est pris en charge par la filiale française de Coca Cola. Vous pouvez adresser vos demandes par courrier postal à l’adresse suivante :

Coca-Cola Contact Relations Consommateurs,

27, rue Camille Desmoulins TSA 55555,

92784 Issy les Moulineaux Cedex

(En mentionnant vos coordonnées téléphoniques et / ou postales afin d’être recontacté par un conseiller) ou par e mail directement sur le courriel cocacolacontact@eur.ko.com.

Une plateforme téléphonique est également à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions : composez le 0 810 810 809 (prix d’un appel local) ou le 00 33 0 810 810 809 si vous appelez hors du territoire français.

Le formulaire de contact en ligne est disponible à cette adresse : https://www.nous-contacter.coca-cola-france.fr/#. Une fois réceptionné par l’équipe consommateurs de Coca Cola, vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai assez rapide. Pour une réponse optimale et sur mesure, renseignez bien les champs demandés pour que toutes vos interrogations soient prises en compte.

Si vous êtes un professionnel de la distribution ou de la restauration et souhaitez découvrir l’ensemble de la gamme proposée par Nestea, vous pouvez consulter les produits en cliquant sur la page suivante  ou en appelant le 0 810 810 809 (prix d’un appel local).

Enfin, sachez que la marque Nestea est présente sur les réseaux sociaux, à savoir Facebook et Twitter. Vous pouvez vous abonner aux différentes pages pour connaître les dernières actualités liées à la marque, l’avis des consommateurs, interagir avec la communauté, donner votre avis et parler à un conseiller via les messageries propres à chaque réseau social.

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