Service client Banque Accord

La Banque Accord ou "l'accompagnement de vos projets financiers". Avec plus de 7,6 millions de clients en Europe et jusqu'en Asie, Banque Accord propose des services tels que les cartes bancaires, les crédits de consommation, les prêts personnels, les assurances ou encore l'épargne. Il s'agit d'une véritable banque à part entière, avec les disponibilités qui lui sont associées. Vous pouvez facilement suivre votre dossier ou votre demande de prêt, faire une demande de financement (de 4 à 10 fois, parfois sans frais, simplement en possédant la carte de paiement Banque Accord), choisir de payer sous forme de crédit renouvelable, ou bien simplement retirer de l'argent dans un distributeur agréé Banque Accord. Pour ces raisons, le service client Banque Accord est incontournable.

S’adresser au service client Banque Accord

Pour faire une demande de Virement +, demander des conseils sur la gestion de votre épargne, soumettre une demande de financement, ou encore pour avoir des renseignements sur l’état de vos comptes, il est essentiel de passer par le service client Banque Accord, qui est joignable par téléphone ou par voie postale. Pour les prêts personnels, il est préférable de passer par le service commercial de Banque Accord, dont le service client vous donnera les coordonnées.

Pour vos demandes générales liées à vos comptes Banque Accord, vous pouvez composer le 0 825 28 29 30, à tout moment de 8h30 à 20h30. Ce numéro vous servira également pour faire opposition. Il s’agit d’un numéro surtaxé : 15 centimes la minute. Pour faire une réclamation, vous pouvez contacter un numéro plus direct : le 09 69 32 86 86, du lundi au vendredi (de 9h à 17h).

Par voie postale, vous pouvez envoyer un courrier au magasin habilité de Banque Accord (comme Bordeaux, Saint Priest, Le Havre ou encore Vélizy), ou bien directement au service client national, à cette adresse :

Banque Accord
Service clients (précisez également le motif : réclamation, financement, crédit)
CS 60 006
59 895 Lille cedex 9

Pour vos questions liées au prêt personnel ou bien au service de recouvrement, contactez le 09 69 39 77 39.

Enfin, pour en savoir un peu plus sur cette banque, vous pouvez visualiser cette vidéo :

Sachez que le service client, à partir de 20h30, met en place un service vocal qui vous informera sur des questions générales. Si vous n’avez toujours pas adhéré aux services Banque Accord, vous pouvez le faire par téléphone lundi au vendredi de 8h30 à 20h au numéro suivant : 0 825 28 28 28.