SAV Thermomix


Les appareils Thermomix comprennent différentes gammes de robots de cuisine multifonctions. Définis comme haut de gamme, ces appareils sont particulièrement appréciés pour leur utilisation simplifiée au maximum et leur efficacité. Thermomix propose non seulement des robots mais aussi une multitude de services qui sont en lien direct avec la cuisine.

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Comment joindre le service après-vente Thermomix par téléphone en cas de panne de l’appareil ?

Thermomix propose un service après-vente de qualité pour répondre aux sollicitations des clients ou assurer un suivi en cas de panne ou de problème avec un appareil Thermomix.

Ainsi, sur le site internet de Thermomix, on peut trouver toutes les indications pour joindre l’équipe du service après-vente par téléphone. Il suffit de composer le 02 518 547 47 ce numéro est joignable du lundi au jeudi entre 8h30 et 18h30, et le vendredi de 8h30 à 17h00. Avant de téléphoner, veillez à avoir près de vous votre numéro de commande.

Contacter le SAV pour une question liée à la plateforme digitale

Des services tels que la plateforme recettes ou l’application 2.0 sont disponibles en ligne. En cas de question ou de problème lié à l’univers digital de Thermomix, il existe un numéro spécifique, qui est le 02 49 53 8000. Les collaborateurs du SAV dédié sont joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30, ainsi que le vendredi de 8h30 à 17h00.

Joindre le SAV Thermomix par e-mail

Pour poser vos questions via internet, le service après-vente de Thermomix propose une adresse e-mail de contact. Il s’agit de onlinesupport@vorwerk.fr. En écrivant un e-mail directement à cette adresse, on peut poser des questions liées à la plateforme dédiée aux recettes ou à l’application 2.0.

Contacter le SAV grâce au formulaire de contact

Il est également possible, pour joindre le sav Thermomix, de remplir le formulaire de contact qui apparait ci dessous. Il vous sera demandé de remplir l’objet de votre demande, de renseigner vos coordonnées ainsi que les références de votre appareil puis d’indiquer votre message.

Cliquez sur l'image pour accéder au formulaire de contact Thermomix

Cliquez sur l’image pour accéder au formulaire de contact Thermomix

 

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