SAV Conforama

Conforama est une société française qui a été créé en 1967 et qui a depuis été acquise par le groupe Pinault SA. On trouve l’enseigne dans la plupart des grandes villes de France ainsi que dans quelques pays européens. Elle propose du mobilier ainsi que de l’électroménager, de l’informatique, de la téléphonie et des petits objets de décoration intérieure. En cas de question ou de problème, le SAV de Conforama est joignable de différentes façons.

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Il convient avant toute démarche de se renseigner au sujet de la garantie de son produit. En effet, tous ne bénéficient pas d’une garantie identique, notamment en terme de durée (sans parler de la possibilité d’avoir souscrit une prolongation de cette garantie). Pour cela, un tableau est disponible sous la rubrique « Garantie Nationale Conforama » dans l’onglet « Après votre achat » disponible tout en bas de la page d’accueil du site officiel. Lien direct ici: http://www.conforama.fr/service/garantie-nationale-conforama

Ce tableau vous préconise plusieurs solutions pour contacter le SAV. En premier lieu, le numéro national, le 09 72 72 10 12 permet de se faire aiguiller quand à la procédure pour contacter le Service après vente de votre magasin ou pour obtenir des papiers nécessaires (Notices, attestations d’achat...) Les horaires sont les même que ceux des magasins, c’est à dire de 10h00 à 19h00. La communication est facturé au prix d’un appel local.

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Contacter SAVEO (Service après vente Conforama)

Saveo est le nom du SAV de Conforama. Les techniciens, en particulier pour l’électroménager, sauront vous orienter pour la réparation de votre machine, la prise de rendez-vous ou son entretien. Il faut pour cela contacter aux mêmes horaires que ci dessus le 09 69 32 05 05. Il convient de toujours avoir avec soi pour chaque appel la facture d’achat du produit afin que le traitement de votre demande soit le plus rapide possible.

Les produits de micro informatique comme les ordinateurs, les périphériques ou la téléphonie mobile ont un numéro dédié. Ainsi, il faudra contacter le: 01 64 62 82 82. Ce service est disponible du lundi au samedi et de 8h30 à 20h00.

Le service téléphonique dispense des conseils pour l’installation de votre matériel informatique, pour la mise à jour ou l’utilisation des logiciels courant. Enfin, il gère aussi la prise en charge du matériel en cas de panne informatique soit par le biais d’une prise en main à distance via la ligne internet ou par le biais de l’atelier SAV.

conforama magasin

Magasin Conforama

Pour le petit électroménager, il est préconisé de se rendre directement dans son magasin d’achat du produit ou dans le magasin Conforama le plus proche. Pour cela, l’adresse est disponible dans l’onglet « Mon magasin » présent sur le haut de la page d’accueil. Si le magasin n’est pas défini, une recherche par code postal vous permettra de trouver toutes les coordonnées pour vous rendre directement au SAV.

SAV Conforama
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3 Comments

  1. BONJOUR :
    Où peut on trouve le mail du service garantie excellence pour pouvoir entrer en contact avec eux afin de pouvoir l’utiliser ?
    merci .

    • Votre ville: Le Teil
  2. Bonjour,
    J ai une garantie de ( ans sur mon sèche linge acheté le 25 07 2015 à conforama Dunkerque,celui ci ne sèche plus et fait du bruit en fonctionnement, pouvez vous me donner l adresse à qui je dois appeler pour être dépanné à Dunkerque il me renvoi sur cette page

    • Votre ville: saint pol sur mer
  3. Bonjour, je souhaiterais connaître la date prévue de la réparation de mon imprimante EPSON CODE PRODUIT 569001 DOSSIER 160233186 SVP
    Avec tous mes remerciements et dans l’attente, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

    • Votre ville: PASSY