SAV Apple

Apple a littéralement réinventé le téléphone portable en sortant le premier iPhone. Depuis, ce sont tous les téléphones portables qui sont devenus intelligents, qui sont devenus des smartphones. Mais malgré cela, Apple reste une entreprise avec une aura incroyable. Elle sait créer autour de ses produits un engouement comme il en existe pour nulle autre marque. La qualité, la solidité, l’originalité de ses produits sont pour beaucoup dans le succès de la marque qui affiche des résultats insolents. Mais aussi performant soit le matériel Appel, qu’il s'agisse des ordinateurs, des smartphones, des i-Pads ou des montres, on peut avoir besoin de contacter le SAV.
 

 

Telephone Apple

La démarche pour contacter le SAV d’Apple est claire. La première solution est d’opter pour un appel téléphonique.

  • Pour les personnes domiciliées en France, le numéro à contacter est le 0 805 54 00 03. Un conseiller sera disponible de 9h00 à 21H00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 18h00 le samedi. Il est fortement recommandé d’avoir avec soi le numéro de série de son produit pour un meilleur suivi.
  • Pour les personnes résidents dans les départements et territoires d’outre-mer, le numéro à composer est le 08 25 77 00 35. On pourra ainsi y joindre facilement le SAV de la marque Apple.

SAV Apple

Il y a d’autres façons de joindre le SAV d’Apple. Il est notamment possible de discuter par tchat via la page web de chaque produit sur le site Apple. Ce tchat permet d’obtenir des réponses de la même qualité que par voie téléphonique. On peut aussi se faire proposer un rendez-vous téléphonique pour être contacter à une heure opportune.

Pour les personnes disposant d’un contrat AppleCare, une extension de garantie, il convient d’enregistrer au préalable leur numéro de contrat sur leur compte Apple. Ils auront ensuite accès aux démarches spécifiques pour prendre en compte leur SAV en fonction de leur plan Applecare. Voici une vidéo vous expliquant comment activer votre extension de garantie (Applecare) :

Apple est une entreprise réputée pour le soin tout particulier apporté à ses produits. C’est la même démarche dans son service clientèle qui se veut à la hauteur des produits de la marque. Chacun y trouvera donc une réponse complète, précise et rapide à un éventuel problème avec l’un de ses produits Apple.

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