Contacter Prixtel

La société Prixtel est un opérateur mobile français qui a été créé en 2004. L'offre de cette entreprise couvre des forfaits mobile, l'achat de téléphones fixes, de mobiles et de tablette ou encore la possibilité de bénéficier d'un financement d'achat du téléphone mobile. Prixtel propose différentes offres qui sont adaptées tant aux clients privés que professionnels. Les forfaits proposés incluent selon les options la possibilité d'utiliser les sms, mms en illimité, ainsi que du data inclus ou des appels illimités à l'international. Prixtel propose également des forfaits bloqués, afin de gérer la consommation internet jusqu'au seuil choisi.
 

 

Prixtel ContactLes numéros pour contacter Prixtel

  1. Pour recevoir des renseignements sur les offres de Prixtel, il existe un numéro d’appel non surtaxé. Il permet d’atteindre un collaborateur du service commercial, qui pourra répondre aux questions sur les services et les offres de Prixtel. Le numéro d’appel est le 09 70 808 900. Il est possible de contacter l’équipe du service commercial en composant ce numéro du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h30. Le samedi, l’horaire d’appel est de 10h00 à 17h00.
  2. Les clients particuliers de Prixtel ont la possibilité de faire usage du serveur vocal. Le numéro correspondant à ce service n’est pas surtaxé. Depuis un téléphone fixe, il faut composer le numéro 09 70 808 300; depuis le mobile Prixtel, il suffit de composer le numéro 777. L’appel depuis le mobile est directement décompté du forfait en cours.
  3. Prixtel propose un service client dédié aux sociétés et professionnels. Les conseillers de ce service sont joignables par téléphone du lundi au vendredi entre 9h00 et 18h30, ainsi que le samedi entre 10h00 et 17h00. Le numéro d’appel est le 0826 300 800. Le tarif est 0,15 €/minute, + le prix de l’appel. Depuis le mobile Prixtel, il suffit de composer le numéro 888 afin de joindre un conseiller de l’équipe service client Pro. Cet appel est décompté directement du forfait en cours.

Pour envoyer un fax au service client, il existe un numéro qui est le 0826 300 801.

Envoyer un message

Si vous désirez écrire au service client de Prixtel, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante :

Prixtel
Service Client
89515 Veron Cedex

En ce qui concerne le domaine commercial et le partenariat, vous pouvez envoyer un mail à cette adresse : partenaire@prixtel.com

Enfin pour plus de renseignements, n’hésitez pas à vous rendre sur le site web de l’opérateur www.prixtel.com que vous soyez un particulier ou un professionnel.

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Publié dans Téléphonie et FAI.

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