Contacter Jotul


Jotul est une société norvégienne spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de poêles à bois en fonte et d'inserts de différentes puissances. La marque Jotul fabrique et commercialise tout type de modèles de poêles à bois et d'inserts, et propose également de nombreux habillages pour ces derniers.Comment contacter le service client Jotul?Existant depuis plus de 160 ans, la marque de matériel de chauffage Jotul dispose de plusieurs points de vente exclusifs ou agrées sur tout le territoire et dans le monde. Retrouvez ci dessous comment procéder pour joindre le service client de l'entreprise.

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Contacter Jotul par mail

Vous avez la possibilité de contacter la société Jotul en envoyant un mail à leur service client. Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur le bouton « contact » en bas de page. Vous accédez ainsi à un bref descriptif de l’enseigne et à un lien vous permettant de contacter le service client de Jotul par mail. Cliquez sur « E-MAIL » présent à droite de cette même page pour accéder à un lien automatique vers votre propre adresse mail avec l’adresse du service client automatiquement saisie.

Si vous souhaitez contacter le service client de Jotul par mail mais que vous ne souhaitez pas vous rendre sur ce lien automatique, envoyez votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@jotul.fr. Pensez à bien décrire votre demande, et, le cas échéant, à envoyer en pièce jointe les documents utiles. Le service client de Jotul vous apportera une réponse par mail dans les plus brefs délais.

Blog en ligne

La société Jotul dispose d’un blog sur sa page d’accueil regroupant plusieurs conseils et informations pratiques concernant le choix et l’utilisation de votre poêle à bois ou de votre insert Jotul.

EXTRAIT BLOG JOTUL

En cliquant sur un des sujets présents sur la page d’accueil, vous accédez directement aux informations. Les sujets présents sur la page d’accueil de l’enseigne Jotul sont régulièrement mis à jour.

Demande de devis et revendeurs

Vous pouvez demander un devis en contactant un revendeur agrée ou exclusif de la marque Jotul. Pour contacter un revendeur proche de chez vous, veuillez cliquer sur le menu « revendeurs » présent en haut de la page d’accueil. Il vous suffira alors de remplir le champ de code postal pour repérer sur la carte de France les enseignes distribuant les produits Jotul.

En cliquant sur la pastille orange, vous accédez à l’adresse précise du revendeur, et son numéro de téléphone lorsque ce dernier en possède un. L’équipe prendra en compte votre devis et vous apportera une réponse sous quelques jours ouvrés.

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3 Comments

  1. Michel
    27 juillet2017

    Bonjour
    Je possède un insert Jotul C31 depuis juillet 2008 cela fait 3 fois que je remplace la grille du
    foyer.Sur conseil de mon fournisseur je laisse pas mal de cendres dans le bas de l’appareil ,
    malgré ces précautions cela ne change rien.
    Je me suis renseigné et ne suis pas le seul dans ce cas.Voir qualité du métal !

    • Votre ville: Mazeres 33210
  2. Bonjour,
    Je dois remplacer le joint de porte vitrée de mon insert.
    Ou dois-je m’adresser?

    • Votre ville: 78350 Jouy-en-Josas'
  3. bonjour
    je souhaiterai des information sur le poele à bois derniere génération « JOTUL » et connaître un vendeur et installateur de cette marque pour ma région (Pas de calais 62 France ).Sachant que j’aurai également une dépose de cheminée …
    cordialement

    • Votre ville: ROBECQ