Comment contacter Intex ?

Intex est une marque spécialisée dans la fabrication d'articles gonflables et de piscines hors sol. Entreprise fondée dans les années 60 à Los Angeles, aux Etats-Unis, elle comporte plusieurs points de vente en France et dans le monde.Privilégiant une qualité haut de gamme, le catalogue de la marque s'est enrichi au fil des années. Et la société propose aujourd'hui plusieurs types d'articles, allant des piscines aux spas gonflables, en passant par les accessoires et mobiliers gonflables.Si vous souhaitez rentrer en contact avec le service client ou le service-après-vente d'Intex, nous vous indiquons ici comment faire.

service client intex

Contactez le service-après-vente d’Intex en ligne

Depuis le site officiel, vous pouvez accéder à un service-après-vente en ligne simple et intuitif. Il vous suffit de sélectionner l’article pour lequel vous nécessitez des informations ou de l’aide, comme par exemple les matelas gonflables.

Vous accéderez à l’ensemble des références disponibles, pour obtenir les informations détaillées de chaque produit et, le cas échéant, obtenir le numéro de téléphone du service client dédié et la référence précise du produit à transmettre au conseiller client.

Numéro de téléphone, de fax et adresse postale du service client

Il est également possible de contacter le service client d’Intex France par téléphone. Pour cela, composez le 08 90 71 20 39. Ce numéro est facturé 25 centimes d’euros la minute en plus du surcoût éventuel de votre opérateur.

Pour contacter le service client par fax, veuillez envoyer votre requête au 03 85 75 64 65.

Enfin, vous pouvez contacter le service client de la société par voie postale. Veuillez cependant noter le délai de traitement plus long pour les demandes transmises de cette manière. Envoyez votre demande par courrier à l’adresse suivante :

INTEX – Unitex Service (France) SAS – ZA de Milleure Bois du Ban n°4 – 71 480 LE MIROIR.

Nous vous conseillons de transmettre votre numéro de téléphone lors de votre envoi, afin que le service client puisse vous rappeler pour limiter la durée de traitement de votre demande.

Cliquez sur l'image pour accéder au service après vente en ligne Intext

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Service après vente du revendeur

Votre revendeur peut également vous renseigner sur l’utilisation de vos différents produits. Ils peuvent également, selon l’enseigne, gérer eux-mêmes le service-après-vente ou l’échange de votre produit.

Si vous souhaitez contacter un revendeur des produits Intex, vous pouvez trouver leurs coordonnées depuis la page du site, dans l’onglet « Où acheter ? », en saisissant votre code postal ou en sélectionnant une zone géographique sur la carte de France.

Comment contacter Intex ?
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18 Comments

  1. Bonsoir
    Le 30 mai j,ai fait l’acquisition d,un spas SSP-H-20-1C chez bricomarche À Vitré 35500
    Problème de chauffage impossible de monter en degré mais mon probleme c,est que Bricomarche de Vitre35500 sont incapable d’assurer le service sav Je voudrais savoir comment
    Procéder ! !!!

    • Votre ville: Chapelle-Erbrée
  2. J ai acheté un canoë explorer k2 il a crevé le 1er jour alors que je l ai gonflé sur une pelouse,produit vraiment trop fragile.

    • Votre ville: albertville
  3. Bonjour j’ai acheté un kayak explorer k2 ,je l ai gonflé sur une pelouse il a crevé,c’était la 1 ère utilisation ,la fragilité ce bateau m’inquiète vraiment.Ma soeur a également un kayak gonflable depuis 6 ans (pas de votre marque) ,elle le gonfle au même emplacement jamais eu de soucis.

    • Votre ville: albertville
  4. Bonjour

    Je suis monsieur Elijah Walker , j’aimerais etre distributeur des produits intex en cote d’ivoire .
    Quels sont les conditions pour commercialiser vos produits dans ce pays.

    Bien à vous

    • Votre ville: Abidjan
  5. Bonjour
    Sur ma piscine 28332FR intex de 5,49×1,32, mon skimmer à souvent tendance à « remonter » (il sort de l’eau) et du coup la pompe du filtre à sable se désamorce et tourne à vide,(sans personne dans la piscine).
    J’ ai meme changé la pièce de fixation du skimmer (N°15, rien n’y fait).
    Avez vous une astuce pour éviter cela.Je n’ ai rien trouvé dans vos fiches astuce.
    Merci d’ avance.
    Cordialement

    • Votre ville: Althen des Paluds
  6. Bonjour. Voyant jouer nos enfants dans votre piscine chaque année on se pose juste une question pourquoi vous ne commercialisé pas les piscines de couleurs différentes plus variées…..bien le bleu reste le plus rapprochant de la piscine traditionnelle merci pour l info.. vos articles ont un bon rapport qualité prix en tout cas.

    • Votre ville: Genod
  7. Probleme boudin poreux 2 annees de suite cela decois auriez-vous une solution svp merci Salutations

    • Votre ville: thaon les vosges
  8. Bonjour voila je vous contact probleme avec le boudin 2 annees de suite porreux quel dommage Auriez-vous une solution pour regler ce probleme Je vous remercie a l avance Salutations pour une piscine 2.44

    • Votre ville: c
  9. Ça fait plus de 3 mois que nous attendons le réapprovisionnement du raccord de connexion pour bloc technique nous sommes au milieu de l’été et nous pouvons pas utiliser notre spa car votre service après-vente n’est pas à la hauteur il semblerait qu’il y a un défaut sur cette pièce étant donné que de nombreuses personnes sont dans la même situation que moi c’est intolérable !!!!!!

    • Votre ville: St Cyprien
  10. Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une piscine INTEX PRISM FRAME dé but juin. Une pièce est défaillante. L’achat a été effectué chez Raviday. Il y a une fissure dans le tuyau ui relie la piscine à la pompe. Il faudrait me le remplacer de toute urgence. Merci

    • Votre ville: 51000 chalons en champagne
  11. bonjour je vous est renvoyez un moteur de pompe a sable dans cb de temps j aurais une réponse cordialement merci

    • Votre ville: vendin les bethune
  12. achete piscine il y a 1 an chez gifi elle a servit 3 mois
    je la remonte cette annee il ya une fuite au niveau des soudures
    elle est sous garantie 2 ans
    a vous lire merci

    • Votre ville: pau
  13. bonjour, je viens de rencontre un probleme avec mon ecosterilisateur intex ,je ne veut plus de cette appareil qui ma entierement detruit ma piscine ,je vous joint une photo pour vous montrez
    l’état de ma piscine,.sans arret il me signal manque de sel ,ou trop de sel,reglage incomprensible ,merci de trouver une bonne solution ,car je suis un bon client chez vous ,salutations distingues.

    • Votre ville: offekerque 36 rue des carpentiers 62730
  14. J ai passé une commande qui est réglé et je n ai toujours pas de nouvelles que faire

    • Votre ville: Morey
  15. Bonjour j’ai une pompe intex que je vais installer, par contre pour la protéger je voudrais savoir avant de commander ci celle-ci rentre dans votre coffre de protection ref 21000.
    Pouvez-vous m’aider.

    • Votre ville: mellac
  16. bonsoir,
    on ma prêté pour un essai, un éventuel achat un robot intex 20001, puis-je l’installer dans ma piscine enterrée ?

    • Votre ville: jonquieres st vincent
  17. Bonsoir je viens d’acheter un skimmer chez Intex le soucis ma piscine c’est une bestway tubulaire lorsque j’ai adapté le skimmer je ne peux pas le visser au raccord du moins à la vanne elle n’est pas adaptée. Y a t’il une autre solution dois-je changer la crépine mais je ne peux pas l’enlever pourriez vous m’aider merci

    • Votre ville: Machecoul