Pour contacter le service client de TF1, il faut se rendre sur le site consacré à la chaîne, le site MyTF1. Vous trouverez là, tout en bas du site, l’onglet Contactez-nous qui permet d’envoyer un mail au service client de la chaîne concerné par le groupe TF1. Il est donc possible d’envoyer un courrier aussi bien à TF1 qu’une chaîne secondaire comme HD1 ou LCI. En envoyant votre formulaire vous prendrez soin de bien répondre à chacune des questions qui vous sont posées avant même de pouvoir écrire votre message. Ces questions permettent de faire le tri dans les différentes propositions et donc faire parvenir votre demande au service concerné plus vite. Vous obtiendrez ainsi une réponse rapide et efficace à votre demande. Vous pouvez aussi envoyer directement un courrier depuis votre boîte mail avec cette adresse : telespec@tf1.fr.
Vous pouvez aussi faire parvenir vos demandes au service clients par le courrier. Il faut dans ce cas utiliser l’adresse suivante :
Direction de communication de TF1
1 quai du point du jour
92 100 Boulogne Billancourt
Il s’agît de l’adresse du siège social de l’entreprise, la grande tour qui est symbole de TF1. Vous pouvez aussi entrer en communication directement avec le siège via le téléphone. Il vous faut alors téléphoner aux horaires de bureau au numéro suivant : le 01 41 41 12 34.
Enfin, les réseaux sociaux sont une excellente façon de rentrer en contact avec la chaîne HD1. Appartenant entièrement à TF1, il faudra suivre les pages officielles de la première chaîne de France sur les réseaux sociaux. Vous la retrouverez sur Facebook, Twitter ou encore Google+. Cela sera le moyen pour vous de contacter rapidement le service client qui est toujours à l’affût des demandes ou bien de contacter d’autres personnes qui seront à même de vous répondre.
Vous en avez pas marre de me mettre clape pendant plus d’une heure et des programmes réchauffer plus que réchauffer
bonsoir
3 jours de suite qu’ils diffusent les mêmes épisodes Grey’ Anatomy
Je voudrais savoir si le personnage dans le films qui passe à 23h sur la chaîne, a vieilli au paradis ou a t-elle gardé son âge de mort? c’est très important, merci
Merci pour toutes ces rediffusions………….ouf!!!!!j’ai eu le temps de les apprendre par coeur
bonjour on est le 24 décembre 2017 je vois sur la chaîne depuis 14H dowton aubey jusqu’à 22H40 huit heure d’affilé comment suivre sa en plus la saison 5 il y a des gens qui regardent ça huit heures d’un coup!
Bonsoir.
Vous deprogrammez la vengeance aux yeux clair sur HD1 OK, Pour y mettre Johnny. Il est décédé et c’est bien triste. Cependant plusieurs chaînes diffusent déjà qqc, pourquoi aussi HD1??
Pouvez me dire quand seront rediffusés les deux derniers épisodes?
Merci
Abonnée à Free, je dispose de la Freebox Révolution. Depuis quelques jours, je ne peux plus regarder la chaîne HD1 sur le canal 20, alors que j’en disposais d’une manière remarquable ainsi que d’autre chaînes de la TNT, que je continue à recevoir, sur toutes les chaînes de la TNT il n’y a que HD1 que je ne reçois plus. Et cela sur plusieurs postes (2 au total).
Merci de votre réponse.
M. Labracherie
Bonsoir , pourquoi n’y a t’il pas de son sur la chaîne HD1 ? C’est pénible de ne pas pouvoir voir ma série faute de son . Merci
bonsoir, la série « section de recherches » a-t-elle prévu des nouvelles saisons? Pourquoi ne rediffusez vous pas les épisodes qui se passent sur la Côte d’Azur? Les épisodes repassés maintes fois, sont ceux dont la scène se déroule dans la région Bordelaise?
Ce n’est pas mon habitude d’interpeller un média mais je souhaiterai faire une remarque sur la programmation de vos après midi; Au cours d’une même semaine il n’est pas rare de voir le même épisode d’une série (New York….).2 voire 3 jours consécutivement Ne pourrait-on pas espacer ces épisodes ?
Bonsoir ,
Hommage à Mireille darc ou Alain Delon mort d’un pourri vous auriez pu passer un film ou l’on voit d’avantage Mireille darc
Bonjour,
Je trouve que même à des heures avancées, les publicités à caractères sexuelles sont vraiment indésirables. Les personnes intéressées par ce genre de pubs ont tout ce qu’il faut sur internet. Cordialement.
Bonjour,
Qui est en charge de la programmation de vos programmes ? Parce que il y a de trés trés graves lacunes ,franchement vos émissions sont à mettre aux wc du Julie Lescaut a tt les sauces du lundi au samedi et en prime tout le samedi aprés midi quel manque d’imagination et c’est pareil pour tous vos programmes , merci de perdre les téléspectateurs pour des débiles
SVP pourriez vous rediffuser les mêmes épisodes d’aujourd’hui de New-York je n’ai les pas appris encore par cœur merci
Bonjour
DH1 devient de plus en plus minable, comme d’ailleurs les chaînes du groupe, pages de pub de plus en plus longues, programmes de plus en plus nuls , diffusion en masse des mêmes séries exp …. Petits secrets entres voisins les épisodes du lundi sont vu le mardi,mercredi,jeudi ect ect………… Et en prime le dimanche, c est le cas pour tous les programmes dés fois qu on perdrait la mémoire. Les épisodes des séries sont vu dans le désordre du n°20 on passe au N°15 , puis au N°4 ,puis au au N°1, bref ça devient merdique, il y a un manque trés, trés inquiétant d’imagination, ,plus aucun respect pour les téléspectateurs
Bonjour ,depuis lundi le feuilleton Londres police judiciaire est le méme tous les jours ,pourriez vous ,changez les èpisodes ,ce serait génial ,en vous remerciant .
Absent hier soir, j’avais programmé l’enregistrement du film « Le Magnifique » et par précaution un démarrage 10mn avants l’heure annoncée. Malgré cela vous avez démarré quelques minutes avant. Est-normal? vous ne respectez vraiment pas vos auditeurs.
Pourquoi avoir arrêté urgences en plein milieu , on ne pense pas à nous?
Nous n’avons pas pu voir les 2 dernières saisons d’urgence. Cela devient récurrent comme problème
Pourquoi ils changent de programme la série « URGENCES » n’est pas terminée, il y a encore la saison 14 et 15 à voir. A chaque fois vous proposez une série ou un programme, ça ne termine pas
Pourquoi nous avoir diffusé les trois saison de dallas et nous laissé en plan pour la quatrième ?
Pourquoi diffuser toujours les mêmes épisodes de la série RIS? je pense que sur le nombre, on pourrait varier à moins que ça ne nuise aux programmes de TF1 qui n’offrent souvent aucun intérêt…
bonjour
ça fait 3 jours de suite que vous diffusez les même épisodes de la série urgence pourquoi!!!!
Bonjour,
pouvez vous me dire si HD1 va continuer la diffusion de la série sous le soleil ? dernier épisode le 23/12/2016, merci et cordialement
BONJOUR
BRAVO de redifuser URGENCES la seule serie humaine , realiste et intemporelle avec des acteurs magnifiques .
Pourquoi une telle anarchie dans la diffusion de la série URGENCE ces derniers temps ?
POUQUOI LA SAISON 6 d’URGENCE EST PASSÉ À LA TRAPPE INCOMPREHENSIBLE
bonjour,
Merci de bien vouloir rediffuser les séries suivantes diffusées sur HD1
RIS POLICE SCIENTIFIQUE (depuis la saisie 1)
PARIS ENQUETES CRIMINELLES