Les bureaux de Paris sont situés dans le 9ème arrondissement. Vous pouvez joindre par courrier le siège à l’adresse suivante :
Google France
8 rue de Londres
75 009 Paris
Le numéro de téléphone du siège français est le 01 42 68 53 00.
Toutefois, la voie postale n’est pas la plus appropriée pour contacter le géant de l’informatique. L’idée va être plutôt de se rendre sur les pages d’aide de chacun des services de Google comme la page d’aide pour Chrome le navigateur, pour Hangouts pour les conversations en ligne et ainsi de suite.
La page Nous Contacter accessible à cette adresse : www.google.com/intl/fr_fr/contact/ permet justement de trouver tous les services Google. En choisissant celui qui correspond à votre demande, vous trouverez la FAQ correspondante. La FAQ est cette foire aux questions qui permet de trouver les problèmes les plus courants des internautes. Surtout, chaque réponse est précise, détaillée et illustrée au besoin. Cela permet d’avoir une aide très efficace accessible à toute heure du jour ou de la nuit.
Obtenir de l’aide sur un produit Google n’est pas la seule raison que l’on peut avoir de contacter le célèbre moteur de recherche. Bien au contraire, les raisons peuvent être multiples comme vouloir faire partie des effectifs de la firme. Le site des Carrières chez Google est accessible depuis la page de Contact, la même que vu ci dessus. Chaque domaine de compétence ou chaque domaine dans lequel Google recrute est présenté de façon claire et attrayante. Cela permet d’avoir un aperçu complet du travail. On obtient alors aussi les postes correspondant à cette branche et le nom des bureaux, en France comme à l’étranger, qui proposent des embauches.
La page de contact de Google permet d’avoir un lien direct avec le Centre pour les webmasters. Ceux qui sont à l’origine de la création et de la maintenance d’un site trouveront là de très nombreux informations pertinentes sur la vie, la fréquentation et l’indexation de leurs pages. Un outil puissant que Google met à la disposition des webmasters pour améliorer l’efficacité d’internet. Là aussi, tout se fait en ligne.
Google, au vu de la taille de sa structure, ne met pas en place une plateforme téléphonique. Tout se fait par un système de questions réponses ou de forums d’aide sur les pages d’aide de chacun des produits Google. Cela permet d’avoir des résultats très précis et efficaces pour le consommateur.