Contacter les magasins Boulanger

Boulanger est une chaîne de magasins spécialisés dans l'électroménager, l’informatique et la Hi-Fi. Si la chaîne a été créé en 1954, elle a connu un développement national qu’à partir du milieu des années 80 lors de sa reprise par la famille Mulliez. Les magasins Boulanger se sont ainsi développés en parallèle des grandes surfaces Auchan qui appartiennent à la même famille. Aujourd’hui, Boulanger est un des leaders français de la distribution d'électroménager et on le retrouve même chez nos voisins européens. Si vous souhaitez les joindre pour un renseignement ou au sujet d'une commande passée, il existe plusieurs moyens pour les contacter.

Se rendre directement en magasin

La première façon de prendre contact avec son magasin Boulanger est de s’y rendre directement. Pour obtenir l’adresse du magasin Boulanger le plus proche de chez vous, vous pouvez faire un recherche par code postal sur le site officiel. Se rendre en boutique reste en effet le moyen le plus rapide, pour ramener un produit au service après vente par exemple. Toutefois, rassurez-vous, il y a bien d’autres solutions pour prendre contact avec le service client sans pour autant avoir à se déplacer.

Contacter Boulanger par téléphone

Le service client Boulanger est disponible au téléphone au 0 825 850 850. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 9h00 à 20h00. Si vous avez besoin de contacter le service après vente au sujet d’un produit acheté chez Boulanger, le numéro à composer est le suivant: 03 20 49 47 73 au prix d’un appel local.

En dehors des horaires d’ouverture des magasins, il est également possible de contacter les magasins Boulanger d’une autre façon. Il suffit pour cela de se rendre dans l’onglet « Contactez-nous » situé dans la rubrique « Besoin d’aide ? » du site officiel. S’ouvre alors un formulaire qui permet d’envoyer un mail à Boulanger. La réponse se fait dans les meilleurs délais.

Bon à savoir: Vous trouverez dans cette même rubrique une FAQ, c’est à dire une liste des questions fréquemment posées. Cela permet de trouver les réponses les plus récurrentes à ses questions sans même avoir besoin de téléphoner au service client!

D’autres moyens sont encore mis à votre disposition. Il y a tout d’abord la possibilité d’envoyer un courrier directement au siège social. Pour ce faire, envoyez votre courrier à:

Boulanger S.A
CRT de Lesquin
Rue de la Haie Plouvier
59 273 Fretin

Le courrier n’étant pas une façon rapide, les réseaux sociaux sont aujourd’hui là pour des réponses rapides et réactives. Les comptes officiels de Boulanger sur Facebook ou Twitter sont par exemple un bon moyen de prendre contact avec des conseillers de la marque.