Assistance Gmail


Gmail est une boite de messagerie gratuite fournie par la société Google. Elle a été crée en 2004, mais nécessitait un parrainage, c'est-à-dire une invitation d'un client Gmail déjà existant pour pouvoir créer sa boite mail. Le gros point fort résidait dans l'espace de stockage de la boite, en constante croissance durant plusieurs années.Cependant, depuis 2013, l'espace de stockage est unifié pour faire face à une demande d'inscription toujours plus grande. Il est également possible d'obtenir une version payante de sa boite mail, garantissant notamment un stockage plus important. Pour obtenir une assistance au sujet de Gmail, rien de plus simple. Et nous vous indiquons ici comment faire.

assistance gmail

Obtenir de l’aide depuis votre espace

Il n’existe pas de numéro de téléphone pour joindre un conseiller de l’Assistance Gmail. Néanmoins, si vous avez besoin d’aide avec l’utilisation de votre boite mail, sachez que Gmail mets à la disposition de ses utilisateurs une aide en ligne simple et détaillée. Vous pouvez y accéder depuis les paramètres de votre compte.

Cliquez sur votre compte en haut à droite de la page une fois sur votre boite de messagerie Gmail, puis, tout en bas de votre espace, cliquez sur « Aide et commentaires ». Vous n’aurez plus qu’à cliquer sur le symbole « Gmail » pour obtenir l’aide dédiée.
Notez que vous pouvez accéder, depuis cette rubrique, à l’ensemble des aides en lignes disponibles pour chaque produit Google, et pas seulement Gmail ( comme par exemple, l’aide à l’utilisation de Google Chrome ou de Google Play).

Centre d’aide intuitif et espace personnel détaillé

Le Centre d’Aide disponible en ligne permet de retrouver facilement les manipulations à effectuer en fonction de la problématique rencontrée.

Par exemple, si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Gmail.
Déroulez le menu « Compte » de l’aide en ligne. Sélectionnez ensuite l’onglet « Se connecter ou se déconnecter ».

Vous trouverez depuis cette page l’ensemble des problèmes rencontrés les plus fréquemment et leurs résolutions.
Cette explication est valable pour l’ensemble des catégories du Centre D’aide, ce qui vous permet de trouver facilement les explications souhaitées.

Cliquez sur l'image pour accéder à l'aide en ligne Gmail

Cliquez sur l’image pour accéder à l’aide en ligne Gmail

La majeure partie des informations liées à votre compte Gmail se trouve directement depuis votre espace. Ainsi, vos informations personnelles et vos paramètres d’utilisation peuvent être renseignés ou modifiés sans passer par l’aide en ligne.

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