Contact Aegean Airlines

Compagnie aérienne grecque depuis 1999, Aegean Airlines dessert de nombreux pays européens et hors de l’Europe. C’est une filiale d’Olympic Air et appartient au réseau Star Alliance. Sa flotte comptabilise plus d’une trentaine d’avions essentiellement composée d’Airbus A320, A319 et A321. Pour réserver votre vol ou se renseigner, il existe plusieurs solutions. Voici comment il est possible de contacter les divers services de la compagnie aérienne Aegean Airlines.
 

 

Contact Aegean AirlinesFaire une réservation

Internet est un outil pratique pour se renseigner, comparer et faire des réservations rapides. Si vous avez besoin de faire une réservation à bord d’un des avions de la compagnie Aegean Airlines, vous pouvez le faire en ligne depuis le site officiel de la compagnie. Le paiement sur le site est entièrement sécurisé. Vous aurez également la possibilité de compléter votre vol avec une réservation d’hôtel, une location de véhicule ou la réservation d’une place de parking. Si vous préférez être en contact direct avec un conseiller, quelques numéros de téléphone sont disponibles. Vous pourrez composer le (+30) 210 6261000 depuis votre mobile (cependant ce numéro est peut être surtaxé).

Telephone AegeanS’informer avant de s’envoler

Vous avez des questions sur les bagages ou sur les objets interdits lors du voyage ? Les conseillers d’Aegean Airlines sont là pour vous aider. Pour faire cette demande, deux solutions sont à votre portée :

  • Solution 1 : lire les règlements qui se trouvent sur le site officiel : fr.aegeanair.com/conditions-et-avis/conditions-et-avis/. Le site est en français et toutes les informations nécessaires sont écrites ; des dimensions des bagages en soute ou en cabine aux interdictions en passant par les papiers administratifs indispensables.
  • Solution 2 : appeler les conseillers chargés de la relation des clients au (+33) 170031323 (les conseillers parlent plusieurs langues, dont l’anglais et le français).

Faire une réclamation

Bien que la compagnie mette tout en œuvre pour que le voyage se déroule dans les meilleures conditions, il peut arriver que vos bagages soient malencontreusement perdus ou détériorés. Si vous rencontrez cette fâcheuse aventure, il faut se rendre simplement dans une agence au sol dans l’aéroport de destination pour faire une déclaration de perte ou de détérioration. Les conseillers mettront tout en œuvre pour retrouver vos valises ou vous indemniser. Pour suivre l’avancement du dossier, vous pouvez téléphoner au +30 210 353 0546.

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Publié dans Transport et Voyage.

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