Comment joindre Adidas par téléphone ?
Tout d’abord, une plate forme téléphonique est mise à la disposition des consommateurs et/ou aux clients qui ont ou qui vont réaliser leurs achats sur la boutique en ligne. Le numéro qui leur est dédié est le 08 05 – 111 637 (appel gratuit depuis un poste fixe). Les conseillers du service consommateur sont à votre écoute le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h00 à 21h00 ainsi que le samedi de 10h00 jusqu’à 17h00.
Bon à savoir : le service consommateur Adidas est également joignable via l’application What’s App. Pour entrer en contact, il suffit d’entrer le numéro +33 755 802 040 à la liste de vos contacts sur votre téléphone mobile et pour parler directement à un conseiller.
Si vous n’avez pas réalisé vos achats sur le site e commerce mais en boutique ou auprès d’un magasin partenaire, le numéro qui vous est dédié est le 0 800 01 10 01 (appel gratuit depuis un poste fixe). Vous pouvez également envoyer votre requête par le formulaire de contact accessible « ici« . Vous devrez alors renseigner votre nom, prénom, la nature de votre demande et votre message. Ainsi, une fois transmis, vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais de la par d’un conseiller Adidas.
Enfin, si vous êtes un professionnel (sportif, magasin, association, etc.), vous avez possibilité de joindre le siège social situé en Allemagne de plusieurs façons :
- Soit en écrivant à l’adresse postale qui suit:
- Soit en appelant le +49 (0) 9132 84 0 ou en envoyant un fax sur le numéro de télécopie +49 (0) 9132 84 2241
- Soit en accédant au formulaire de contact.