SAV ACER

Consulter le support en ligne

Pour obtenir des réponses rapidement, vous pourrez premièrement consulter le support en ligne qui est accessible facilement. Vous pourrez faire une recherche par mot clé est avoir de nombreuses informations pour vous aider dans votre problème.

Envoyer un formulaire de contact

Si malgré tout vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, vous pourrez envoyer directement un formulaire de contact SAV d’Acer. Vous aurez quelques renseignements à donner avant de pouvoir envoyer votre message afin qu’un conseiller prenne contact avec vous dans les plus brefs délais. Ce moyen de les joindre est très simple et assez performant donc n’hésitez pas !

Chatter avec un conseiller en ligne

Vous pourrez également discuter directement sur le site avec un conseiller qui sera disponible pour vous. En vous rendant sur le site officiel d’Acer (indiqué plusieurs fois plus haut) vous pourrez activer la fonction tchat et poser toutes les questions que vous désirez pour obtenir des réponses fiables et précises.

Appeler le support technique

Plusieurs numéros de téléphone sont joignables en fonction de la raison pour laquelle vous souhaitez contacter la marque de matériel informatique.

• Vous pourrez faire le choix d’appeler directement le support technique à ce numéro : 01 72 02 00 50. Vous pouvez également les joindre à ce numéro pour suivre votre commande. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h-13h / 14h-18h.
• Pour une réparation hors garantie, vous pourrez joindre ce numéro : 01 72 02 00 55 du lundi au vendredi entre 9h-13h puis entre 14h-18h.

Toute une équipe Acer sera à votre service pour vous aider.