Contacter les Pages Jaunes par téléphone
Le premier moyen d’entrer en contact avec les Pages Jaunes est le téléphone, cela sonne presque comme une évidence. Le 0 800 009 835 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service clientèle du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. En fonction de votre appel, vous serez renseignés ou dirigés vers le service compétent.
Les Pages Jaunes sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont comme toujours une bonne façon d’entrer en contact avec les services des Pages Jaunes. Il suffit der se rendre sur le compte officiel sur Twitter ou Facebook. Vous viendrez poser votre question et vous aurez rapidement une prise de contact avec du personnel de l’entreprise ou avec une autre personne qui a connu la même situation que vous. C’est la grande force des réseaux sociaux qui est de plus en plus utilisée par les grandes entreprises pour se rapprocher de leur clientèle.
Contacter les Pages Jaunes sur le site par mail
Les Pages Jaunes peuvent être contactées aussi via la page contact de leur site. En premier lieu, il faut consulter la FAQ, la liste des questions. On y trouve généralement les interrogations que l’on peut se poser et une réponse détaillée. C’est une façon de résoudre rapidement son problème. Sinon, il y a un formulaire de contact à partir duquel on peut envoyer son message au service client qui y répond dans les plus brefs délais. Il y a plusieurs thématiques comme : l’inscription, la demande de contact commercial, les commandes en cours ou une section Autre.
Les Pages Jaunes mettent donc en place tout une série de canaux pour prendre contact avec eux rapidement. Les professionnels comme les particuliers ne peuvent qu’apprécier.